а малюнку 1.
Рисунок 1 - Методи управління персоналом в ВАТ Ощадбанк Росії
До економічних методів управління належать - оплата праці, соціальні виплати та пільги, створення робочих місць, система професійно-посадового просування.
До соціально-психологічних методів управління відносяться - формування соціально-психологічного мікроклімату в колективі, соціальне стимулювання.
Організаційні методи мають подвійне призначення: існують як самостійні методи і як продовження економічних і соціально-психологічних методів, як би підкріплюють їх, оформляють організаційно.
Організаційні методи стабілізаційного, розпорядчого, дисциплінарного та адміністративного впливу на поведінку працівника складаються з:
визначення функцій працівника, шляхом складання посадових інструкцій, положень про відділи і служби, положень про преміювання, положень про порядок виконання робіт, розробки та закріплення в інструкціях і положеннях методів дисциплінарного впливу, які передбачають заходи в разі відхилень в системі організації трудової діяльності.
Правові методи засновані на державних актах (закони, постанови уряду, суб'єктів Федерації), що регулюють трудові відносини і поведінку комерційного банку в економічній системі (взаємини між Центральним банком і комерційним, між банком і клієнтом банку, бюджетом) ; яке б положення працівник банку не займав у його структурі, він зобов'язаний слідувати інструкціям і положенням, що приймається на рівні банку (сюди слід віднести і колективний договір); виконувати умови індивідуальних контрактів, що укладаються між працівником і банком.
Стосовно до управління персоналом перші два виступають як авторитарні, третій як автономний. Елемент автономності присутній і в другому методі в тій мірі, в якій працівник сам або через професійні спілки може впливати на складання колективних договорів, інструкцій і положень для колективу банку.
Організаційні методи управління персоналом - рганізаціонние - стабілізуючого впливу, розпорядчі, дисциплінарні, адміністративні;
- правові - авторитарні, автономні.
Соціальний аспект цілей банківського менеджменту укладений також у сприянні банків розвитку економіки за допомогою вкладення ресурсів у виробничу сферу, в перспективні галузі, в економіку різних регіонів. В якості основних зазвичай виділяються завдання створення відповідних механізмів управління:
прибутковістю відділення банку № при забезпеченні допустимого ризику банківського бізнесу, надана спільне завдання включає постановку ряду більш приватних взаємопов'язаних завдань: створення системи управління доходами, витратами і прибутком банку, вартістю акцій, обсягом і структурою активних і пасивних операцій банку;
ліквідністю при оптимізації обсягу прибутку. У цьому зв'язку конкретними завданнями менеджменту є управління грошовими потоками, розвиток і поліпшення якісної структури пасивів, організація контролю за станом високоліквідних активів, прогнозування ліквідної позиції банку;
ризиками, що передбачає прогнозування загальних параметрів економіки, розробку методології оцінки різних банківських ризиків, визначення методів захисту від ризику;
конкурентною позицією відділення банку № в частині загальних підсумків діяльності, а також у частині банківського продукту і послуг.
2 Аналіз організаційної структури
Ощадбанк Росії за формою організації є акціонерним банком відкритого типу. Засновник і основний акціонер Банку - Центральний Банк. Станом на дату закриття реєстру акціонерів, Банку Росії належить 60,3% голосуючих акцій і 57,58% у статутному капіталі Банку. Рештою акціонерами Ощадбанку є більш 263 тис. Юридичних і фізичних осіб. Іноземні інвестори в структурі капіталу займають більше 32,1% [12].
Організаційна структура банку визначається структурою його управління і структурою функціональних підрозділів і служб.
Керівництво поточною діяльністю Банку здійснюється Президентом, Головою Правління Банку і колегіальним виконавчим органом - Правлінням Банку. До компетенції Правління Банку належать питання керівництва поточною діяльністю Банку, за винятком питань, віднесених до компетенції Загальних зборів акціонерів і Спостережної ради Банку. Правління Банку відповідно до покладених на нього завдань:
- попередньо обговорює всі питання, що підлягають розгляду загальними зборами акціонерів і Наглядовою радою Банку, в тому числі річні звіти, включаючи річний бухгалтерський звіт Банку, готує по них проекти відповідних рішень, забезпечує їх реалізацію;