до своїх групам, членами яких вони є.
Глобальні перетворення в нинішній Росії привели до серйозного загострення соціально-економічних проблем, до обмеження доступу соціально незахищених груп населення до повноправної участі в реальному суспільному житті. Це сім'ї, які відносяться до категорії сімей, які перебувають у важкій життєвій ситуації.
Діти та підлітки, в силу властивого їм недостатнього для самостійного життя рівня фізичного, розумового, психічного розвитку та життєвого досвіду, нездатні впоратися самостійно з численними соціально-психологічними проблемами. У підлітків даної категорії сімей часто виникають різноманітні порушення.
Насамперед це порушення в спілкуванні з однолітками, з дорослими, які проявляються у вигляді агресивної поведінки.
Підлітки, схильні до прояву агресії, як правило, виявляються важкими у спілкуванні.
Так як спілкування є соціальним явищем, то позначена проблема досить актуальна.
Мета дослідження - виявити фактори, що впливають на труднощі в спілкуванні підлітків і розробити програму корекції.
Об'єкт дослідження - підлітки, які відчувають труднощі в спілкуванні.
Предмет дослідження - особливості роботи фахівця з соціальної роботи з підлітками з труднощами в спілкуванні.
Гіпотеза: якщо підлітки мають специфічні проблеми, пов'язані з труднощами в спілкуванні, то своєчасна соціально-психологічна, соціально-педагогічна допомога може сприяти їх успішної соціалізації.
Для досягнення поставленої мети в роботі виділяються завдання:
Вивчити літературу з досліджуваної проблеми.
Дослідити фактори, що впливають на комунікативний процес в підлітковому віці.
Розробити програму, спрямовану на формування навичок спілкування, вміння слухати, висловлювати свою точку зору, приходити до компромісного рішення і розуміння інших людей.
Підготувати рекомендації для фахівців, що працюють з підлітками з труднощами в спілкуванні.
Методи дослідження - бесіда, спостереження, методика самооцінки особистості Б. Будассі; методика вимірювання рівня тривожності Дж. Тейлора; методика діагностики показників і форм агресії А. Басса і А. Дарки; методика Ідеальний співрозмовник на виявлення якостей особистості.
База дослідження - Бюджетна установа Комплексний центр соціального обслуговування населення Ніжнеомского району raquo ;, відділення психолого-педагогічної допомоги сім'ї та дітям. Група підлітків від 14 до 17 років, у кількості 17 чоловік.
Глава 1. Теоретичний аспект соціальної роботи з підлітками
. 1 Соціально-психологічні особливості підліткового віку
Поведінка людини є функцією, з одного боку, особистості, з іншого боку - навколишньої її середовища. Властивості особистості і властивості середовища взаємопов'язані. Взаємодія всіх особистісних і середовищних компонентів називається життєвим або психологічним простором.
Найважливішими процесами перехідного віку є розширення життєвого світу особистості, кола її спілкування, групової приналежності і типу людей, на яких вона орієнтується. Поведінка підлітка, юнака визначається, насамперед, маргінальністю (промежуточностью) його положення. Переходячи з дитячого світу в дорослий, підліток не належить повністю ні до того, ні до іншого. Специфічність його соціальної ситуації і життєвого світу виявляється і в психіці, для якої типові внутрішні протиріччя, невизначеність рівня домагань, підвищена сором'язливість і одночасно агресивність, схильність приймати крайні позиції і точки зору. Ця напруженість і конфліктність тим більше, чим різкіше відмінності між світом дитинства і світом дорослості і чим важливіше розділяють їх грані. Тому ступінь подростковости поведінки ніколи не буває однаковою.
Альтернативні теорії підліткового і юнацького віку аналізують різні сторони розвитку - фізичне дозрівання, розумовий розвиток, формування самосвідомості, зрушення в структурі спілкування, мотиваційні процеси розглядалися і в радянській психології.
Всередині цієї діяльності підлітки опановують здатністю будувати спілкування в залежності від різних завдань і вимог життя, здатністю орієнтуватися в особистих особливостях в якостях інших людей, здатністю свідомо підкорятися нормам, прийнятим в колективі.
У 15-17-річних підлітків (старший шкільний вік) провідною стає навчально-професійна діяльність (хоча спілкування як і раніше залишається провідним), завдяки якій у старшокласників формуються певні пізнавальні та професійні інтереси, елементи дослідницьких умінь , здатність будувати життєві...
