в цьому випадку, дуже цінують пошукову систему на сайті «PEGAS Touristik», де вони самостійно, перебуваючи в домашніх умовах, можуть вибрати готель і прорахувати вартість путівки. [51]
Участь у мережевому агентстві неминуче увазі під собою, що туристична компанія буде рости і розвиватися, збільшувати продажі, напрацьовувати клієнтську базу.
Одним з найпривабливіших переваг для туристської компанії «Епос-тур» є підвищена комісія від свого франчайзера, так як мережа виступає як оптовий покупець. Не як окреме агентство, а як сума агентств, яка в день дає тому чи іншому оператору величезна кількість бронювань. У цьому і сенс організації мереж, коли оператору вигідно, що його продукт реалізується в масовому порядку, а агентства отримують якесь об'єднання своїх зусиль. Підвищену комісію агентства отримують відповідно до того, що, вступивши в мережу, вони укладають новий договір з оператором, за яким той зобов'язується платити їм підвищену комісію. [3, с. 234]
Для «Епос-тур» при отриманні статусу мережевого агентства компанії «Pegas Touristik» була встановлена ??підвищена агентська знижка в розмірі 14% за умови бронювання заявок on-line. [51]
Більшість мереж розуміють, що агентство не зацікавлене втрачати своє ім'я, вступаючи в мережу. Це на Заході, де життя стабільна, і все можна прогнозувати на роки вперед, діють жорстку умову - зручність франчайзингу в обмін на ім'я. Вибираючи мережу, потрібно обов'язково поставити запитання про статус свого імені.
На даний час на туристському ринку франчайзингові мережі визначають різноманітний розмір роялті, і ці цифри дуже варіюються у різних мереж.
На наш погляд, у компанії «PEGAS Touristik» вибрана дуже зручна система оплати роялті. Критерієм є чисельність населення в регіоні, і встановлена ??фіксована щомісячна сума, яка може змінюватися тільки під впливом демографічного чинника.
Крім бренду, в послуги «PEGAS Touristik» обов'язково включений додатковий пакет. У свою чергу, в доппакет входить Слуда - матеріали і підтримка, виражені в спеціальних системах і програмах, навчання ефективному веденню бізнесу, технологіям продажів, якості, маркетингу, реклами послуг, консалтингу по всім юридичним, торговим, правовим, фінансовим питань, питань щоденного ведення бізнесу, системам управління і усіх інших питань, включаючи технічну підтримку і широкомасштабне рекламне просування. Все це детально зазначено і розписано в додатку до договору комерційної концесії (франчайзинговом договорі).
Ідея франчайзингу і полягає в об'єднанні під однією маркою з однією ідеологією, системою та стандартами різних, незалежних юридичних осіб. У цьому полягає привабливість для франчайзі. Він не віддає свій бізнес франчайзеру. Він залишається повноправним незалежним власником свого підприємства, але при цьому використовує всі переваги франчайзера, в обмін на те, що повинен тепер працювати по загальномережним стандартам і правилам, виплачувати роялті.
Саме тому, франчайзер «PEGAS Touristik» пропонуючи себе, вже мав ці переваги, відоме ім'я, репутацію, технології та спецпакет підтримки, інакше його пропозицію нічого не дає франчайзі. Іншими словами, франчайзер «PEGAS Touristik» - компанія, яка вже змогла створити добре відомий, систематизований і успішно працюючий бізнес, створила успішну модель ведення бізнесу.
А робота по франчайзингу - це розвиток, клонування такий вже відомої і успішної бізнес-моделі, що довела всім свою життєздатність. Тому, франчайзі «Епос-тур» вступив у вже успішну, розкручену і має високу репутацію на споживчому ринку франчайзингову мережу, купуючи репутацію і миттєве впізнання на ринку торгової марки франчайзера разом з покупкою франшизи.
Звідси, робота за системою франчайзингу ТОВ «Епос - тур» і «PEGAS Touristik» - це форма кооперації великого з малим, це поєднання стимулу володіння особистим малим підприємством, з управлінською майстерністю і брендом великого бізнесу, це симбіоз енергії та підприємливості окремого підприємця і ресурсів, комерційної мощі, досвіду великої компанії.
«PEGAS Touristik» отримує те, що може швидко створити за рахунок франчайзі «ЕПОС - тур» широку мережу свого бізнесу, на розвиток якої йому самому було потрібно б значно більше коштів. Але «PEGAS Touristik» для того, щоб легше управляти якістю всередині мережі, має чітку єдину ідеологію, систему і стандарти своєї мережі, вибирає тільки найактивніших, підприємливих, свідомих франчайзі.
Якщо в мережі немає системи і стандартів, і приймаються абсолютно всі без будь-яких зобов'язань і контролю відповідності їх діяльності стандартам мережі - це не мережа, а пул, який при подальшому розвитку та посиленні нормальних франчайзингових мереж, що неминуче, не має...
