дей для обговорення останніх подій. Однак, при цьому всі зайняті спільною справою, а заняття досягають поставленої мети.
- 44 бали - висока оцінка. Дружня, невимушена атмосфера панує в аудиторії. Всі учасники заняття зацікавлено спостерігають за провідним або обговорюють поставлене запитання. Активно висловлюються думки, пропонуються варіанти вирішення проблеми. Стихійність відсутня.
Провідний коректно направляє хід бесіди, не забуваючи віддати належне гумору і дотепності присутніх. Усяке вдале пропозиція тут же підхоплюється і заохочується помірної похвалою. Заняття проходить продуктивно в активній взаємодії сторін.
- 34 бали характеризують ведучого як цілком задовільно овладевшего прийомами спілкування. Його комунікативна діяльність досить вільна за формою, він легко входить в контакт з аудиторією, але не всі опиняються в полі його уваги. У імпровізованих дискусіях він спирається на найбільш активну частину присутніх, решта ж виступають здебільшого в ролі спостерігачів. Заняття проходить жваво, але не завжди досягає поставленої мети. Зміст заняття може мимоволі приносити в жертву формі спілкування. Тут можливі прояви елементів моделей диференційованого уваги і негнучкого реагування.
- 19 балів - низька оцінка комунікативної діяльності людини в аудиторії. Має місце одностороння спрямованість впливу. Незримі бар'єри спілкування перешкоджають живим контактам сторін. Аудиторія пасивна, ініціатива придушується домінуючим становищем ведучого. Його стиль уподібнюється авторитарною чи неконтактної моделям спілкування.
При дуже низьких оцінках 7-10 балів всяке взаємодія з аудиторією відсутня. Спілкування розвивається за моделями дикторського або гіпорефлексівного стилю. Воно знеособлено, за психологічним змістом анонімно і практично нічим не відрізняється від масової публічної лекції або мовлення по радіо. Всі функції обмежуються лише інформаційною стороною.
Ефективному взаємодії спілкуються можуть перешкоджати самі різні фактори, відомі як бар'єри спілкування. Такі об'єктивні чинники, як відстань, відсутність видимості і чутності, - предмет аналізу фізиків та інженерів. Ми ж будемо розглядати в подальшому суб'єктивні чинники, пов'язані з особистостями спілкуються і супутніми спілкуванню обставинами.
тестовій карті КОМУНІКАТИВНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Бланк тестованого __________________
1. Доброжелательность7654321Недоброжелательность2. Заінтересованность7654321Безразлічіе3. Заохочення ініціатіви7654321Подавленіе ініціатіви4. Відкритість (вільне вираження почуттів, відсутність маски ) 7654321Закритость (прагнення триматися за соціальну роль, боязнь своїх недоліків, тривога за престиж) 5. Активність (весь час у спілкуванні, тримає слухачів в тонусі ) 7654321Пассівность (не керує процесом спілкування, пускає його на самоплив) 6. Гнучкість (легко схоплює і дозволяє виникають проблеми, конфлікти) 7654321Жесткость (не помічає змін у настрої аудиторії) 7. Дифференцированность (індивідуальний підхід) в общеніі7654321Отсутствіе диференційованості у спілкуванні (немає індивідуального підходу)
