класти додаткові трамвайні лінії, щоб мати можливість більш обширної перевезення пасажирів. У зв'язку з цим в районі 45-го комплексу і далі були прокладені додаткові трамвайні колії.
Вивчення споживчого попиту показало, що лише третя частина населення міста краще пересуватися трамваями, навіть враховуючи регулярність і безпеку руху трамваїв. Жителі віддають перевагу більш швидким транспортним засобам - ГАЗель. У зв'язку з цим були зроблені деякі заходи удосконалення трамвайних перевезень: були вдосконалені моделі трамваїв, сидіння стали більш зручні, покращилася якість що випускаються трамваїв. На жаль, таких трамваїв поки не так багато, але в найближчому майбутньому планується збільшити їх випуск в 1,5 рази.
У даний момент ціни на проїзд у трамваях, як і раніше, залишаються на порядок нижче, ніж в інших транспортних засобах.
Дослідженню стимулювання збуту і реклами, на мою думку, приділяється мало уваги. Чомусь вважається, що якщо підприємство давно на ринку, то немає необхідності проводити рекламну кампанію. Це в корені невірне судження, оскільки реклама - двигун торгівлі. Це особливо актуально зараз, так як в умовах наростаючої конкуренції можна головне - не втратити свої позиції і не відійти на другий, а то й на третій план.
Існують різні чинники, що знижують ефективність роботи маркетингового відділу. До таких можна віднести:
1. Недостатнє фінансування відділу НЕ дозволяє повною мірою здійснювати заплановані операції з організації діяльності, збору інформації і т.д.
2. Застаріле комп'ютерне обладнання також заважає сортування, обробки інформації.
3. Брак злагодженості в колективі
4. Велика плинність кадрів.
В
Дані проблеми істотно гальмують діяльність маркетингового відділу. Наприклад, досить складно проводити дослідження при нестачі обладнання, канцелярських товарів і т.д.
Також дуже суттєво заважає роботі застаріле комп'ютерне обладнання, не вистачає нових модифікованих програм, які дозволили б заощадити час на обробку і сортування надходить інформації, постійно відбуваються збої в комп'ютерах. p> Реалізації маркетингового плану також заважає недостатньо злагоджена обстановка в колективі. Через нестачу необхідного спілкування інформація про виконану роботі від групи до групи доходить із запізненням.
На злагодженість у колективі великий вплив робить велика плинність кадрів.
2.4. Рекомендації щодо вдосконалення маркетингу послуг
на підприємстві ВАТ В«ЕлектротранспортВ»
Для ефективної діяльності маркетингового відділу на підприємстві необхідно вирішити існуючі проблеми. Перш за все, керівнику відділу необхідно повідомити керівника організації про існуючі проблеми і запропонувати варіанти їх рішення. ...
