ПЛАН
ВСТУП
. Програмний комплекс SPSS
. Access автоматизація управління базами даніх
. Розгляд застаріліх програм БЕСТ-Маркетинг та MARKETING-EXPERT
. Система баз даних Галілео
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ВСТУП
ПАТ В«Платинум БанкВ», як и будь-який банк має свою налагодженості систему маркетингу, та певні програми, системи Які автоматізують процес банківського маркетингу. Банківський маркетинг являє собою провідну галузь управління всією сукупністю Видів банківської ДІЯЛЬНОСТІ, пов язаної з перетворенням купівельної спроможності споживачів на ефективного попиту на банківські продукти, їх доведення до кінцевого чи проміжного покупця для забезпечення Бажанов прибутку або Досягнення поставленої цілей . Такий підхід до визначення маркетингу передбачає Використання найрізноманітнішіх методів банківського маркетингу починаючі з Дослідження прайси и закінчуючі організацією збуту ПРОДУКЦІЇ. Стрімкий Розвиток комп ютерних технологій Дає змогу автоматізуваті Чимаев рутиною операцій, пов язаних з Виконання багатьох маркетингових функцій, підвіщіті Якість їх Виконання та результатівність ДІЯЛЬНОСТІ маркетінгової служби взагалі. На Данії годину провіднімі компаніямі розроблені комп ютерні програми, Які сістематізують статистичну інформацію, допомагають Сформувати анкету для проведення опитувань КЛІЄНТІВ банку, Прийняти решение Щодо ОЦІНКИ уподобань КЛІЄНТІВ, Попит на банківські продукти ТОЩО.
ПАТ В«Платинум БанкВ», а саме те діяльність маркетингового відділу характерізується Використання СУЧАСНИХ комп ютерних систем автоматізації маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ. Програмний комплекс відділу Складається Із SPSS Statistics - програми, яка автоматізує процес опитування КЛІЄНТІВ та Обробка даних Анкетування, Access як інструменту управління базами даніх Вже існуючіх КЛІЄНТІВ банку, новітньої системи "ГалілеоВ», что вікорістовується для прийняття маркетингових РІШЕНЬ Стосовно псіхографікі споживачів, медіа-планування , визначення цільовіх авдіторій та застаріліх систем БЕСТ-Маркетинг та MARKETING-EXPERT
1. Програмний комплекс SPSS
Програмний комплекс SPSS у ПАТ В«Платинум БанкВ» вікорістовується в основному для ОБРОБКИ результатів Анкетування та ідентіфікації інтересів опітаніх. У сучасности мире банки все частіше звертають до оглядів и опитувань для Отримання необхідної ІНФОРМАЦІЇ. Провед...