тіціонние програми, злагоджений колектив, здатний вирішити поставлені перед ним завдання.
Перераховані позитивні результати ТОВ В«ексквізитВ» досягнуті в умовах, коли переважна більшість виробників взуття практично простоюють або відчувають серйозні фінансові труднощі. p> Керівництво підприємства приділяє увагу не тільки якості продукції, що випускається, а й культурі обслуговування клієнтів, зовнішньому та морального вигляду працівників підприємства, їх рівню освіти та професіоналізму. Високі вимоги пред'являються в питанні чистоти і порядку в цілому на підприємстві, його окремих підрозділах, виробничих і торгових приміщеннях.
ТОВ В«ексквізитВ» приступило до розробки та ведення системи якості на основі міжнародних стандартів В«Управління якістю продукціїВ» ІСО 9000, що забезпечує контроль якості на всіх етапах діяльності підприємства.
З цією метою на підприємство створено робочу групу фахівців під керівництвом начальника відділу планування та прогнозування. Щомісяця проводяться засідання комісії, де обговорюються і намічаються плани заходів з розробки та створення систем якості. Інформацію про політику і плани підприємства в області якості доводять до персоналу на нарадах за якістю, які проводяться в цехах.
Щомісяця головним інженером підприємства проводиться В«День якостіВ», на якому оперативно вирішуються питання поліпшення якості продукції та праці, де присутні і беруть участь в обговоренні рядові працівники підприємства. Поряд з цим приділяється особливу увагу навчанню персоналу підприємства методам роботи з орієнтиром на підвищення якості товару і зниження її ціни, підготовці інженерних кадрів, володіють сучасними методами управління якістю.
Виділяються необхідні ресурси для вивчення прогресивного досвіду з управління якістю, на придбання необхідної літератури, різних прикладних програм. Для поліпшення якості і швидкості виконання роботи, на підприємстві встановлена потужна локальна комп'ютерна мережа, у всіх підрозділах та відділах встановлена ​​оргтехніка.
У цілях забезпечення ефективності реалізації політики і планів підприємства щодо поліпшення якості продукції на комбінаті проводиться цілеспрямована робота з вдосконалення структури управління виробництвом і збутом продукції. У відповідно до затверджених генеральним директором В«Концептуальними основами і практичними рекомендаціями щодо створення служби маркетингу на ТОВ В«ексквізитВ» створена маркетингова служба, в обов'язки якої входить збут продукції. Керівництво акціонерного товариства бере активну участь у роботі зі споживачами за допомогою особистих контактів, на виставках, презентаціях, що дає можливість вивчення потреб інших організацій. Фахівці ТОВ В«ексквізитВ» є членами товариства В«Захисту прав споживачівВ», беруть активну участь у розробці вимог безпеки продукції, у проведенні експертизи якості продукції і дотриманні правил торгівлі. p> Особливе значення серед видів діяльності мають маркетинг і ...
