r/>
+
Одним із способів відбору претендентів, які відповідають усім вимогам, і вибору найбільш підходящих з кандидатів є тестування заявників в умовах, максимально наближених до робітників. Для доказу відповідності працівника умовам роботи необхідно бути впевненим, що тест справді вимірює ту чи іншу рису характеру і що дана риса характеру справді необхідна в діяльності розглянутого працівника. Довести такий відповідність буває дуже складно.
Тому практикою вироблені схеми по відбору персоналу, широко використовують три обов'язкові вимоги для докази такої відповідності:
- аналіз робочого процесу повинен виявити той стиль роботи і ті показники, які найбільш підходять для високої якості виконання даної роботи;
- за допомогою тесту потрібно виміряти тільки один з таких показників;
- необхідно довести, що дана риса характеру справді пов'язана з якістю роботи і важлива для заняття даного поста.
Відповідність методу відбору яких-небудь конкретним вимогам або умовам визначає ступінь точності, з якою метод відбору виявляє конкретні здібності претендента, відповідні окремим важливим елементам стилю роботи. Якість виконуваної при тестуванні роботи оцінюється у відповідності з вимогами до цієї і наступної роботі.
Використовуються два види показників відповідності критеріям - показники передбачуваного і дійсного відповідності.
Визначити передбачуване відповідність можна за допомогою тестів. Наприклад, запропонувати заявникам на місце страхового агента виконати серію операцій (велика кількість тестів дається з метою отримати щонайменше один досить обгрунтований результат). Результати тестів зберігають в таємниці. Рішення за наймом приймається без їх перегляду. Вони не оголошуються до тих пір, поки прийнятий працівник не накопичить мінімальний досвід роботи, щоб вони не могли вплинути на оцінку її якості. Припустимо, що страховий агент стає досвідченим, умілим працівником через 15 місяців. Оцінка якості його роботи проводиться лише після закінчення цього часу, а потім результати оцінки порівнюються з результатами тестів, до тих пір трималися в таємниці. Надалі для прийняття рішення з відбору будуть використовуватися лише ті тести, за допомогою яких найбільшою мірою отримано збіг з показниками працівника, вже придбав досвід. Саме ці тести для оцінки передбачуваного відповідності кандидатів і будуть застосовуватися до всіх бажаючими зайняти місце страхового агента, а результати тестів будуть істотно допомагати при винесенні рішень по набору.
Організація відбору претендентів на вакантну посаду
Остаточне рішення при відборі звичайно формується на декількох етапах, які слід пройти претендентам. На кожному етапі відсіюється частина претендентів або ж вони відмовляються від процедури, приймаючи інші пропозиції. p> Т...
