ВСТУП
Актуальність дипломної роботи полягає, по-перше, в тому, що ефективне функціонування сучасної організації, забезпечення конкурентоспроможності виробленої продукції або надання послуг, залежить від результативної злагодженої діяльності кожного з її бізнес-секторів: виробництва, фінансів, матеріально-технічного забезпечення, маркетингу, персоналу та ін. В даний час, як фактор підвищення конкурентоспроможності, все більшу значимість набувають технології управління персоналом, тому успіх сучасних організацій безпосередньо залежить від її здатності залучити й утримати високопрофесійних співробітників. З цього випливає актуальність проведення досліджень у сфері управління персоналом: набір, відбір і наймання.
Інтенсифікація праці, зміна змісту більшості видів трудової діяльності, поява нових професій збільшили значення підбору персоналу та підвищили вимоги до відповідності особистісних і професійних особливостей кандидатів на посаду певним вимогам. Тому сьогодні значно гостріше, ніж раніше, необхідна спеціальна робота з відбору кандидатів, здатних у майбутньому забезпечити ефективність діяльності всієї організації в цілому.
По-друге, однією з найбільш істотних галузей російської економіки є сфера соціальної роботи. Об'єкт соціальної допомоги практично не змінився з моменту її виникнення, і вона як і раніше, орієнтована на ті верстви населення, які гостро потребують захисту та підтримки: це пенсіонери, безробітні, незабезпечені житлом люди, важко хворі, що не мають сім'ї, інваліди. Крім того, кризові явища в економіці, політиці країни призвели і до кризи сучасної сім'ї, зростає число неблагополучних сімей, все більше і більше неповнолітніх дітей виявляються у важкій життєвій ситуації, більшість сімей живуть з проблемою алкоголізму, у багатьох сім'ях обидва батьки не працюють. У цьому сенсі соціальна робота стосується кожної людини, оскільки незадовільний соціально-економічне становище таких сімей викликає соціальну напруженість, негативно впливає на всі процеси в суспільстві, перешкоджає успішному розвитку країни. Таким чином, в даний час соціальна робота в Росії спрямована не тільки на реалізацію заходів соціальної підтримки «слабких» соціальних груп, але й на реалізацію заходів щодо соціального захисту всього населення і, в першу чергу, неповнолітніх дітей опинилися у важкій життєвій ситуації. Тому підхід до кандидатів на вакантні посади в установи та організації соціальної сфери є строгим, а вимоги до кандидатів досить високі. Отже, до цього етапу управління персоналом, слід поставитися з усією серйозністю, враховуючи досвід, накопичений у вітчизняній і зарубіжній практиці.
Проблема дипломної роботи полягає в тому, що безпосереднім об'єктом професійного впливу соціального працівника є людина. Крім професійних, медичних або педагогічних знань, вони повинні володіти особливими особистісними якостями, що дозволяють ефективно працювати з людьми, що опинилися в складній життєвій ситуації, тому від його професіоналізму, в певних умовах, може залежати їхня доля. Тому до набору, відбору і найму персоналу в закладах соціальної сфери пред'являються особливі морально-психологічні вимоги.
Ступінь вивченості поставленої проблеми характеризується високим рівнем досліджень. Так, різні аспекти управління персоналом, у тому числі набору, відбору та найму, досліджувалася в роботах багатьох вітчизняних авторів, наприклад: Г.І. Баранової, В.Р. Весніна, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, М.Ю. Рогожина, К.А. Кравченко, І.Д. Ладанов, М.І. Магура, Р.А. Фатхутдінов, С.В. Шекшня, В.І. Шкатулла, А.С. Козлов, С. Краснова, К. Новиков, Ю.Г. Одегов, І. Смирнова, З.П. Румянцева та ін. Даній проблемі приділено увагу і в роботах зарубіжних авторів: К. Сьюелл, І.Т. Робертсон, Л. Едварде, П. Морнель А. Маслоу, Ф. Герцберг, У.Г. Оучи і Др. Однак у них не проводиться дослідження особливостей управління персоналом в соціальних установах.
Окремі аспекти управління персоналом в установах соціального обслуговування розглядаються в роботі Е.Л. Еринією. Проблеми професійної діяльності та підготовки соціальних працівників досліджуються в роботах С.А. Белічевой, В.Г. Бочарової, С.І. Григор'євим, Л.Г. Гуслякова, Н.Ф. Дементьєвої, В.І. Жуковим, Р.М. Куліченко, А.І. Ляшенко, Г.П. Медведєвої, В.А. Нікітіним, П.Д. Павленком, А.М. Пановим, Л.В. Топчій, Є.І. Холостовой, П.А. Шептенко, Н.Б. Шмельової, В.Н. Ярською. Основнi функцiї та напрямки менеджменту соціальної роботи виділені С.Г. Поповим, Є.І. Комаровим, С.М. Ильенковой, В.П. Андрущенко, В.П. Бехом, Н.П. Лукашевичем, Г.М. Поповичем та ін.
Об'єктом дослідження виступає: КГБУ СО СРЦН «Зеленогорский».
Предмет дослідження: особливості управління системою набору, відбору та найму персоналу.
Мета до...
