послуги; комунально-побутові послуги; послуги медичного обслуговування; торгівельні послуги.
До ІНФОРМАЦІЙНИХ услуг відносяться послуги нещодавно відкритого Інтернет-центру. У свою черго Інтернет-центр предлагает мешканцям готельного комплексу та йо робітнікам, а такоже організаціям, Які орендують приміщення ГОТЕЛЮ, наступні послуги: робота за комп'ютером; копіювання та друк документів; доступ до мережі Інтернет.
До системи якості комунально-побутових услуг відносіться:
-оперативна та бездоганну прання білизни;
-оперативна та бездоганну прасування білизни;
-послуги перукарні, что відповідають найвібаглівішім Смакуй ..
Щоб Встановити Дійсний стан якості Додатковий услуг ГОТЕЛЮ Було проведено опитування мешканців. У різній годину своими думками з приводу, якості Додатковий услуг, поділілісь 20 мешканців. Серед якіх бізнесмені, туристичних та громадяни, Які здійснюють подорож з діловою метою. За віковім складом від 21-36 років. За статтю смороду розділілісь Наступний чином: чоловіків 16, жінок 4 чол. p> Так, 80% опітаніх задоволені якістю запропонованіх Додатковий услуг, Другие 20% запропонувалі впровадіті Нові види услуг.
Расписание роботи персоналу.
Покоївка виходе на роботу про 8-й годіні ранку и працює до обідньої перерви у 13 годин. Обідня перерва Триває до 14 години. З 14 години вона працює до 18 години. У тиждень покоївка працює 4 дні, тоб через день. p> Кухар виходе на роботу про 6 годіні ранку и працює до обідньої перерви у 11 годин. Обід Триває до 12 години. З 12 години, кухар працює до 20,5 годин. Таким чином кухар працює у режімі доба - Дві. p> Чергова на поверсі працює 23,5 години на добу, ТОМУ ЩО готель працює цілодобово. Про 8 ранку вона заходити на роботу, а про 8 годіні ранку іншого дня, вона здає пост. Обідня перерва у неї з 13-30 до 14 години. Чергова на поверсі працює 2 дні на тиждень (доба-три).
Адміністратор, такоже з умів Цілодобової праці ГОТЕЛЮ, працює 23 години на добу. Перерва у нього з 13 до 14 години. Виходе на роботу ВІН про 7 ранку, та здає пост про 7 ранку. Адміністратор такоже працює 2 дні на тиждень (доба-три). p> За безперервну дію всех систем готелю "Русь" відповідає інженерно-технічна служба.
Огляд Будівлі готельного комплексу "Русь" проводитися регулярно. Загальний Огляд проводитися двічі на рік. Перший - весною, другий - восени. Частковий Огляд проводитися позбав для одного запланованого елементами Будівлі. Позачергове Огляд проводитися после стіхійного лиха, Пожежі. p> Організація санітарно-технічного обслуговування готельного комплексу "Русь" являє собою Якісне и кількісне забезпечення ГОТЕЛЮ водою, тоб безперервного Гаряча і холодного водопостачання. Вода винна буті без Видимих ​​домішків, запахом хлору, невластівіх для води смаків.
інші головні Чинник, что впліває на комфортне перебування мешканців у готелі є Постійна вентиляція и кондиціонування Повітря, за безперервною роботів ціх ...
