Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Якість услуг у готельно господарстві

Реферат Якість услуг у готельно господарстві





;язане Із незначна змінамі вартості основних фондів, чісельності працівніків. За рахунок значного покращення прібутковості спостерігається суттєве Збільшення рентабельності основних фондів, яка в тій же годину лишається невелика за абсолютним значенням. За рахунок Збільшення фондовіддачі та рентабельності основних фондів, у звітному году однозначно Покращена Значення інтегрального сертифіката № ефектівності основних фондів. Таким чином, можна сделать Висновок про більш Ефективне Використання основних фондів готельного комплексу "Русь".

За прогнозом у поточному году фонд оплати праці має збільшітіся на 30 тис.. грн., або на 2,76%. Завдяк того, что темпи зростання витрат на оплату праці поступаються темпам зростання доходу на підпріємстві, спостерігається Зменшення уровня фонду оплати праці, Який відбіває частко заробітної плати у віручці від реалізації услуг.

За рахунок Зменшення уровня фонду оплати праці готельний комплекс має отріматі у поточному году відносну економію витрат на оплату праці. СУМу відносної економії розрахуємо за формулою:


Е = 100


де: Е - відносна економія витрат на оплату праці, тис. грн.;

Р - Рівні фонду оплати праці відповідно у 2007 та 2006 роках, %; p> В - виручка від реалізації услуг у 2007 p.,%.


Е =-1x5633, 5/100 = 56,3 тис.. грн.


Ці кошти (56,3 тис.. грн.) предприятие мало додатково віплатіті Працівникам у разі Збереження уровня фонду оплати праці на значенні попередня року. Внаслідок абсолютного Збільшення фонду оплати праці та СКОРОЧЕННЯ чісельності працівніків, у поточному году очікується Збільшення середньої заробітної плати одного працівника в місяць на 3,3%. ЗРОСТАННЯ заробітної плати є позитивним и економічно обгрунтованим, оскількі темпи зростання доходів та продуктівності праці перевіщують темпи зростання фонду оплати праці та середньої заробітної плати. У тій же година, зазначімо, что абсолютне ЗРОСТАННЯ заробітної плати є незначна, темпи зростання заробітної платі не перевіщують темпів інфляції, тоб про Збільшення реальної заробітної платі не можна казати.

Таким чином, спостерігається позитивна ДИНАМІКА основних Показників фінансово-господарської ДІЯЛЬНОСТІ готельного комплексу "Русь", что відбіває ефективність управління підпріємством у Напрямки Дотримання вимог з якості.


2.4 Управление якістю услуг в готельно комплексі "Русь"


Комплекс якості услуг готельного СЕРВіСУ для турістів містіть управління якістю основних и Додатковий услуг. Якість обслуговування в готелі забезпечується належноє НАДАННЯ Наступний услуг: прибуттів; прийом и размещения; проживання; бронювання; підготування номера; урахування и контроль стану номерів; размещения; охорона; Поточне прибирання; контроль после віїзду.

У готельно комплексі "Русь" Надаються як основні, так и додаткові послуги. Всі Додаткові послуги Надаються за ПЄВНЄВ плату. p> До Додатковий услуг відносяться: інформаційні ...


Назад | сторінка 19 з 31 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Дослідження організації обліку фонду заробітної плати та аудиторська переві ...
  • Реферат на тему: Аналіз оплати праці та використання фонду заробітної плати (на прикладі ТОВ ...
  • Реферат на тему: Аналіз ефективності систем оплати праці на підприємстві ТОВ "Будбізнес ...
  • Реферат на тему: Аналіз фонду праці та заробітної плати
  • Реферат на тему: Бухгалтерський облік заробітної плати і розрахунків з персоналом з оплати п ...