в даного ринку на окремі групи, кожна з яких пред'являє свій специфічний попит на ринку. Головним завданням у процесі сегментування є підбір таких ознак поділу споживачів, які відображають передбачувані напрямки формування потреби в товарах і послугах. p align="justify"> Сегмент - це група споживачів, що однаково реагують на визначений набір стимулів маркетингу, що пред'являють специфічний попит на товар чи послугу, що володіють відмінними характеристиками.
Ринкова ніша - це сегмент споживачів, якому продукт, вироблений даним підприємством, підходить для задоволення потреб найкраще.
Для цілей сегментування використовуються методи послідовних угруповань чи багатовимірної класифікації.
Метод угруповань - полягає в послідовній розбивці сукупності об'єктів на групи за найбільш значущим ознаками.
Результати угруповання споживачів зі схожими запитами і вимогами, що пред'являються до кетчупу, представлені в Додатку № 2.
Для розділення аналізованої сукупності покупців на сегменти по вибраних змінним сегментування застосовують спеціальні методи сегментування.
Однопараметрична метод. Передбачає виділення однієї змінної сегментування. Кожному конкретному знач енію виділеної змінної ставиться у відповідність певний сегмент.
Багатопараметричний метод. Передбачає аналіз сукупностей змінних сегментування, що описують характеристики досліджуваних покупців. У нашій роботі ми будемо використовувати Однопараметрична метод. p align="justify"> Метод багатовимірної класифікації - базується на припущенні, що споживачі повинні мати подібністю між собою за низкою ознак. За допомогою даного методу вирішується завдання типізації з одночасним використанням демографічних, соціально-економічних і психофізичних показників. p align="justify"> При сегментації кінцевих покупців використовують географічні, соціально - демографічні, психографічні і поведінкові змінні сегментації. Визначення цієї змінної зробимо за допомогою дисперсійного аналізу. p align="justify"> Дисперсійний аналіз застосовується в тих випадках, коли необхідно ранжирувати чинники, що формують окремі елементи ринку, за ступенем їх значимості (за силою впливу).
Первинні дані для розрахунку коефіцієнтів детермінації в додатку № 2.
Ранжування факторів проводиться шляхом розрахунку коефіцієнтів детермінації:
. Спочатку необхідно знайти загальну дисперсію
Загальна дисперсія розраховується за формулою
? 02 =? (y - ГЅ) 2
n
y-споживання товару за рік
ГЅ- середнє споживання товару за рік
n-кількість опита...