онтів будівель і споруд;
.3 на головного енергетика - за безперебійне постачання підрозділів ВАТ необхідними енергетичними ресурсами
5. Оцінка інфраструктури
. Розробка коригувальних дій
. Усунення порушень
. Поліпшення стану інфраструктури
В
Рисунок 2 - Блок-схема функціонування процесу В«Управління інфраструктуроюВ»
3. Пропозиції щодо реорганізації організаційної структури підприємства
Для ефективного функціонування системи менеджменту якості необхідно, щоб всі її функції були однозначно закріплені за виконавцями.
Щоб досягти цієї мети на підприємстві слід:
створити відділ менеджменту якості, в якому будуть закріплені всі фахівці, що беруть безпосередню участь в ефективному функціонуванні системи менеджменту якості;
прийняти на роботу кваліфікованих фахівців в області якості з метою в озложенія на них вищевикладених посад;
представника керівництва в області якості закріпити за відділом менеджменту якості
Реорганізована структура ВАТ відображена в додатку Б.
4. Розробка матриці розподілу обов'язків і відповідальності в СМЯ
Мета даного розділу - однозначне закріплення всіх процесів СМЯ за виконавцями і формування оптимальної організаційно-штатної структури підприємства. При розподілі обов'язків і відповідальності складається матриця, що містить перелік процесів СМЯ і ступінь участі в кожній з них керівників, фахівців і окремих підрозділів і служб підприємства. p align="justify"> При цьому обов'язково фіксується: хто керує роботою по реалізації процесу СМЯ, хто її виконує, з ким взаємодіє виконавець, хто бере участь.
Результати роботи з даного розділу представлені у формі таблиці, яка складена у додатку Г.
5. Розробка політики та цілей у сфері якості
5.1 Політика у сфері якості вищого керівництва ВАТ В«БудматеріалиВ»
ВАТ В«БудматеріалиВ» надає особливого значення якості як основі конкурентоспроможності своєї продукції і відповідно до загальної політикою підприємства приймає наступні напрямки і цілі у сфері якості:
Загальною метою діяльності всіх працівників нашого підприємства в області якості є безумовне задоволення вимог споживачів. Ми маємо намір запропонувати постачання нашої продукції в більш широкому секторі будівельних матеріалів, постійно працювати над підвищенням якості обслуговування клієнтів, розширенням асортименту продукції. За рахунок наступальної стратегії забезпечити максимальну частку ВАТ В«БудматеріалиВ» на ринку про...