вності роботи служби маркетингу, відповідно до запропонованої методики слід вважати:
Якість, своєчасність і глибину проведених робіт з аналізу кон'юнктури ринку і, як наслідок, точність розроблених прогнозів обсягу реалізації по основних видах продукції і групам виробів на коротко-, середньо-і довгострокові періоди;
Здійснення пошуку Споживачів основних видів продукції підприємства та груп виробів, виявлення основних причин відмови від укладення Договорів на поставку (якість, асортимент, ціна, порядок та форма оплати, умови поставки і розрахунків, ступінь виконання договірних зобов'язань підприємством , рівень обслуговування Споживачів при відвантаженні продукції на підприємстві і організація сервісного обслуговування), пошук нових видів і форм розрахунків з Споживачами і освоєння нових ринкових ніш;
Якість і своєчасність виконання робіт у сфері розробки пропозицій з планування та/або вдосконаленню асортименту, організації товароруху, реклами, включаючи виставкову діяльність і формування іміджу підприємства, паблік рілейшнз і програм зі стимулювання збуту відповідно до затверджених планів робіт.
У відповідності з цими критеріями фонд заробітної плати служби маркетингу в цілому повинен формуватися відповідно з наступною формулою:
ФЗПо/Мар. = Бтар. + (Пнад. + Ппрог.) Х К1 х К2 де,
Бтар. - базовий оклад або тариф, який визначається як постійна складова заробітної плати співробітника, розмір якої визначається штатним розкладом.
Пнад. - персональна надбавка або грошову винагороду, яке встановлюється кожному співробітнику за поданням керівника служби маркетингу в рамках затвердженого загального фонду на персональні надбавки всім співробітникам служби.
Ппрог. - грошову винагороду співробітникам служби маркетингу за точність розробки прогнозу реалізації основних видів продукції і груп виробів на конкретний період часу.
К1 - відносний коефіцієнт, що відображає фактичне залучення Споживачів, які уклали Договір на поставку продукції підприємства.
К2 - відносний коефіцієнт, що відображає суб'єктивну оцінку вищестоящим керівником рівня, якості і термінів виконання робіт у сфері розробки пропозицій щодо асортиментної, цінової, рекламної і PR-стратегій та участі в їх здійсненні.
Соціологічні методи оцінки ефективності маркетингу націлені на використання інструментів прикладної соціології - розробку програми соціологічного дослідження та, відповідно до неї, проведення самого дослідження. На застосування інструментів прикладної соціології також орієнтована...
