в і влади на роботі;
ступеня відповідальності та ризику;
престижності та статусне роботи;
ступеня включеності роботи в більш широкий діяльний процес;
безпеки і комфортності умов на роботі;
визнання і заохочення хорошої роботи;
заробітної плати і премій;
соціальної захищеності та інших соціальних благ, що надаються організацією;
гарантій росту і розвитку;
дисципліни та інших нормативних аспектів, що регламентують поведінку на роботі;
відносин між членами організації;
конкретних осіб, що працюють в організації.
Організація очікує від людини, що він проявляє себе як:
спеціаліст у певній галузі, що володіє певними знаннями і кваліфікацією;
член організації, що сприяє її успішному функціонуванню та розвитку;
людина, що володіє певними особистісними та моральними якостями;
член організації, здатний комунікувати і підтримувати добрі стосунки з колегами;
член організації, що розділяє її цінності;
працівник, який прагне до поліпшення своїх виконавських здібностей;
людина, віддана організації і готовий відстоювати її інтереси;
виконавець певної роботи, готовий здійснювати її з належною віддачею і на належному якісному рівні;
член організації, здатний зайняти певне місце всередині організації та готовий взяти на себе відповідні зобов'язання і відповідальність;
співробітник, наступний прийнятим в організації нормам поведінки, розпорядку і розпорядженням керівництва.
Комбінація очікувань організації по відношенню до людини, а також ступінь значущості для організації кожного окремого очікування можуть відрізнятися у різних організацій. Більше того, і в рамках однієї і тієї ж організації по відношенню до різних індивідам можуть складатися різні комбінації очікувань.
Тому не можна запропонувати єдиної універсальної моделі очікування організації по відношенню до людини, так само як не можна запропонувати аналогічної моделі очікування людини по відношенню до організації.
Для того щоб стикувати очікування людини і організації по відношенню один до одного і тим самим усунути або мінімізувати проблеми та колізії, які виникають між людиною і організаційним оточенням, важливо чітко уявляти те, на яке місце в організації претендує людина, які ролі він може і готовий виконувати і яку роль йому припускає дати організація.
4.3 Рольовий аспект взаємодії людини і організації
Як вже говорилося, організація очікує від людини, що він буде виконувати певну роль. Якщо член організації успішно виконує свою роль і якщо при цьому він сам особисто задоволений характером, змістом і результатами своєї діяльності в організації та своєї взаємодії з організаційним оточенням, то не виникає конфліктних протиріч, підривають взаємодія людини і організації. Одним з найважливіших умов цього є правильна побудова ролі і, зокрема, формування вірних передумов щодо змісту, сутності...
