теми можна класифікувати по цілому ряду різних ознак. В основу розглянутої класифікації покладені найбільш істотні ознаки, визначають функціональні можливості та особливості побудови сучасних систем. Залежно від обсягу вирішуваних завдань, використовуваних технічних коштів, організації функціонування, інформаційні системи діляться на ряд груп (класів) (рис. 1).
За типом збережених даних ІС діляться на фактографічні та документальні. Фактографічні системи призначені для зберігання і обробки структурованих даних у вигляді чисел і текстів. Над такими даними можна виконувати різні операції. У документальних системах інформація представлена ​​у вигляді документів, що складаються з найменувань, описів, рефератів і текстів. Пошук по неструктурованим даними здійснюється з використанням семантичних ознак. Відібрані документи надаються користувачеві, а обробка даних у таких системах практично не проводиться.
Грунтуючись на ступеня автоматизації інформаційних процесів у системі управління фірмою, інформаційні системи діляться на ручні, автоматичні і автоматизовані.
В
Рис. 1. Класифікація інформаційних систем.
Ручні ІС характеризуються відсутністю сучасних технічних засобів переробки інформації та виконанням всіх операцій людиною.
У автоматичних ІС всі операції з переробки інформації виконуються без участі людини. p> Автоматизовані ІС (АІС) передбачають участь в процесі обробки інформації і людини, і технічних засобів, причому головна роль у виконанні рутинних операцій обробки даних відводиться комп'ютера. Саме цей клас систем відповідає сучасному уявленню поняття В«інформаційна системаВ».
Залежно від характеру обробки даних ІС діляться на інформаційно-пошукові та інформаційно-вирішальні. p> Інформаційно-пошукові системи роблять введення, систематизацію, зберігання, видачу інформації за запитом користувача без складних перетворень даних. (Наприклад, ІС бібліотечного обслуговування, резервування та продажу квитків на транспорті, бронювання місць в готелях і пр.)
Інформаційно-вирішальні системи здійснюють, крім того, операції переробки інформації за певним алгоритмом. За характером використання вихідної інформації такі системи прийнято ділити на керуючі і радять.
Результуюча інформація керуючих ІС безпосередньо
трансформується в прийняті людиною рішення. Для цих систем характерні завдання розрахункового характеру і обробка великих обсягів даних. (Наприклад, ІС планування виробництва або замовлень, бухгалтерського обліку.)
раджу ІС виробляють інформацію, яка приймається людиною до відома і враховується при формуванні управлінських рішень, а не ініціює конкретні дії. Ці системи імітують інтелектуальні процеси обробки знань, а не даних. (Наприклад, експертні системи.) p> Залежно від сфери застосування розрізняють такі класи ІС.
Інформаційні системи організаційного управління - призначені для автоматизації функцій управлінського персоналу, як промислових підприємств, так і непромислових об'єктів (готелів, банків, магазинів та ін.)
Основними функціями подібних систем є: оперативний контроль і регулювання, оперативний облік і аналіз, перспективне і оперативне планування, бухгалтерський облік, управління збутом, постачанням і інші економічні і організаційні завдання.
ІС управління технологічними процесами (ТП) - служать для автоматизації функцій виробничого персоналу з контролю та управління виробничими операціями. У таких системах зазвичай передбачається наявність розвинених засобів вимірювання параметрів технологічних процесів (температури, тиску, хімічного складу і т.д.), процедур контролю допустимості значень параметрів і регулювання технологічних процесів.
ІС автоматизованого проектування (САПР) - призначені для автоматизації функцій інженерів-проектувальників, конструкторів, архітекторів, дизайнерів при створенні нової техніки або технології. Основними функціями подібних систем є: інженерні розрахунки, створення графічної документації (креслень, схем, планів), створення проектної документації, моделювання проектованих об'єктів.
Інтегровані (Корпоративні) ІС - використовуються для автоматизації всіх функцій фірми і охоплюють весь цикл робіт від планування діяльності до збуту продукції. Вони включають в себе ряд модулів (підсистем), що працюють в єдиному інформаційному просторі і виконують функції підтримки відповідних напрямів діяльності. Типові завдання, які вирішуються модулями корпоративної системи, наведені в таблиці 3.
Таблиця 3. Функціональне призначення модулів корпоративної ІС
В
Існує класифікація ІС залежно від рівня управління, на якому система використовується.
ІС оперативного рівня - підтримує виконавців, обробляючи дані про угоди і події (Рахунки накладні, зарплата, кредити, потік сировини і матеріалів). Інформаційна система оперативного гатунку є сп...
