олодіють більшою особистісної раціональністю і меншою амбітністю щодо свого місця в ієрархії влади, в силу того, що знають собі ціну. Вони менш схильні до «подвійній грі» і не претендують на владу в фірмі «заради влади».
Прозорість прийняття рішень. Важливо при прийнятті тих чи інших рішень чітко мотивувати їх таким чином, щоб не ущемляти інтереси і самолюбство учасників взаємодії. У тому випадку, якщо керівник до цього вдається повинні бути зрозумілі причини, що зумовили необхідність подібної поведінки з боку лідера фірми.
Технологія, що будується на такому принципі, буде корисна і при вибудовуванні ділових контактів з партнерами. Тому ні «розмивання відповідальності», ні втеча від прийняття рішень не сприятимуть досягненню кінцевих цілей.
Вплив окремих співробітників має визначатися близькістю до лідера і тим потенціалом впливу, який делегує лідер своїм партнерам. Чітка ієрархія відносин в такій взаємодії дозволяє знизити потенціал можливих конфліктів.
Необмежена влада лідера в колективі, на мій погляд, формує велику відповідальність за благополуччя фірми і виключає повторюваність помилок при прийнятті рішення.
Принцип пріоритету завдання над відносинами орієнтований насамперед на конкретну задачу. Це той випадок, коли, на думку опитаних жінок, слід уникати зайвої психологизации і не брати в розрахунок особистого ставлення до партнера по взаємодії у фірмі, особливо якщо мова йде про члена команди. «Найбільша ефективність досягається в тому випадку, - переконана одна з керівниць, - коли у персоналу є ототожнення власних цілей з цілями фірми, які ставляться вище індивідуальних.
Усвідомлення місця і цінності кожного співробітника, незалежно від ієрархічного місця в фірмі. Використання технології надання «знаків уваги».
Дуже важливе місце в запобіганні конфліктів грає, за оцінками жінок, практика конкретного менеджменту, побудована на позитивному психологічному підкріпленні вкладів працівників у розвиток фірми. Теоретики менеджменту іноді називають цю практику «технологією знаків уваги», яка в умовах економічної нестабільності стає особливо вираженою в конкретній діяльності керівництва фірми. Технологія знаків уваги знижує напруженість відносин, робить прозорим позитивний внесок кожного в позитивний розвиток ситуації і сприяє пом'якшенню конфліктів на стадії зародження.
Найважливіша складова професіоналізму жінок-лідерів - вміння вести переговори без поразки для себе і для партнерів. «Наші партнери за столом - як справедливо відзначає одна з керівниць, - володіють емоціями, глибокої, прихильністю до певних цінностей, різними життєвими основами та поглядами. Більше того, вони непередбачувані. Як будь-яка людина і керівник. Цей факт може бути корисним або руйнівним для переговорів. Все залежить від того, наскільки ви вмієте його змусити працювати на досягнення цілей ».
Іншою важливою умовою успіху діяльності жінки-керівника, є здатність швидко орієнтуватися у змінах, що намітилися в управлінських технологіях, і вміти відповідати цим змінам, формуючи нову організаційну культуру в фірмі.
В даний час, у все більшій мірі в реальній управлінській практиці проявляється відмова від статусного лідера і заміна його лідером харизматичним. У найзагальнішому вигляді статусний лідер...