юлозного заводу, на базі існуючого вже на Волзі виробництва целюлози. Потужність нового заводу складе сто сорок тисяч тонн сульфітної целюлози на рік. Його вартість оцінюється в 100 000 000 євро. Більше того, ЦБК збирається до 2011 року запустити нову папероробну машину з випуску легкомелованной паперу з річним обсягом виробництва в середньому близько триста тисяч тонн (вартість 200 млн. Євро). Це допоможе підприємству стати єдиним в РФ виробником такої продукції. Як відзначає аналітик ТОВ ??laquo; Проксі-Медіа Павло Артем'єв, в даний час обсяг внутрішнього ринку легкомелованной паперу, яка використовується в поліграфії, оцінюється в 270 тис. Т на рік. Майже весь її обсяг імпортується, що дає ЦБК відмінні шанси на освоєння цього ринку. Але російському виробнику крейдованого паперу доведеться діяти в досить жорсткому конкурентному середовищі. Панування на ринку імпортної продукції високої якості і широкого асортименту, наявністю у конкурентів або дружніх їм структур - відмінно функціонуючої збутової мережі з необхідним інфраструктурним і логістичним забезпеченням, високою питомою вагою практично одного регіону (Москва і навколишні області) в розуміється споживчому попиті на передбачувану до випуску продукцію. Європейські целюлозно-паперові корпорації вже давно мають міцні позиції в цьому секторі. Якість крейдованому продукції з Європи - високе і повністю відповідає вимогам сучасної поліграфії. Відвантажується вкрай широкий асортимент продукції, який забезпечує практично всі запити за кольором, якістю, шаровості і характером меловального шару, за форматом, по композиції паперу-основи, по обробці продукції. Експортери забезпечують високу якість торгового сервісу, вони володіють широкою і результативно діючою мережею торгових агентів в РФ, часто вони здатні виконати замовлення, який повністю враховує вимоги за якістю й асортиментом в обмежені терміни.
У такій зв'язку маркетинговий успіх ТОВ ??laquo; Проксі-Медіа відносно введення програм прихильності буде значною мірою визначатися здатністю ТОВ ??laquo; Проксі-Медіа вирішити три ключові завдання:
Запропонувати прийнятний для покупців рівень сервісу в найширшому розумінні цього слова.
Забезпечити високу цінову конкурентоспроможність продукції у поєднанні з якістю, порівнянною з якістю конкурентів.
Забезпечити гранично широкий, наскільки допускають технологічні можливості обладнання, асортимент продукції, що випускається, в т.ч., якщо це можливо, паперу з массоемкостью крейдованого аркуша 90 і 160-170 г/_В. м.
Можна відзначити, що період до 2014 р Для ТОВ ??laquo; Проксі-Медіа стане періодом прийняття великих інвестиційних рішень, реалізація яких визначить розвиток фірми вже в більш довгостроковій перспективі. Розвиток внутрішнього ринку високоякісних видів паперу та картону за аналізований період, можливо, підштовхне ТОВ ??laquo; Проксі-Медіа до прийняття рішень щодо реалізації проектів, пов'язаних з введенням програм прихильності.
Глава III. Розробка програми прихильності на корпоративному ринку підприємства ТОВ ??laquo; Проксі-Медіа
. 1 Маркетингове обгрунтування проекту. Цілі і завдання
На даний момент програми прихильності вважаються невід'ємною частиною маркетингових стратегій і успішних продажів.
У вересні 2008 року ТОВ ??laquo; Проксі-Медіа запустила бонусну програму прихильності Toreko Bonus для своїх лояльних замовників. Незважаючи на те, що програма нова. Вона вже довела свою результативність.
За півроку існування програми тридцять і п'ять відсотків замовників ТОВ ??laquo; Проксі-Медіа стали її учасниками, з яких вісімдесят п'ять відсотків активно використовують бонусну карту.
Важливу роль зіграла рекламна кампанія бонусної програми. На першому етапі запуску обмінювали раніше діяли дисконтні картки на нові бонусні. Протягом двох тижнів більшість активних дисконтних карт, 3500, були замінені. На другому етапі відкрили продаж бонусних карт вже для всіх замовників за умови заповнення анкети. При цьому обмін дисконтних карт тривав в уповільненому режимі протягом 3-х місяців і досяг кількості обміняних дисконтних карт порядку +4100 штук.
Що стосується заохочення замовників, була розроблена бонусна схема, де розмір бонусу залежить від рівня учасника. У програмі чотири Статусу: Учасник (базовий статус у нової карти), Silver, Gold і Platinum. Статуси змінюються у бік підвищення або зниження в залежності від кількості бонусів, накопичених за місяць. Чим вище статус, тим вище винагороду. Накопиченими бонусами можна розплачуватися.
На даний момент, в обороті приблизно 12000 бонусних карт, що- вкрай непоганий результат.
У ході розро...
