їх проблем, ключову роль у змінному середовищі відіграє швидкість реакції. Проблема надійності найчастіше вирішується створенням резервного запасу товару на складі, основна причина - невизначеність, але ключове значення для збільшення надійності логістичних процесів полягає в розробці ефективної системи постачання. Проблема особливо гостра при торгівлі електротехнічною продукцією через значне територіального видалення виробництва. Взаємини можуть стати конкурентною перевагою оптової компанії за рахунок довгострокового взаємовигідного співробітництва, таке партнерство може створити непереборні бар'єри на шляху конкурентів. Чим більше процесів пов'язують постачальника і покупця, тим вище їх взаємний зв'язок і тим нижча ймовірність того, що хтось з конкурентів зможе порушити їхні стосунки.
. 3 Асортиментна політика у сфері опто?? ой торгівлі електротехнічною продукцією
Однією з найважливіших характеристик товарів є асортиментна, яка визначає принципові відмінності між товарами різних видів і найменувань. Асортимент товарів - набір товарів, об'єднаний по якомусь одному або сукупності ознак і задовольняє різноманітні, аналогічні та індивідуальні потреби. Не існує однакових підходів з управління асортиментом, в цьому пункті розглядаються основні поняття асортименту, важливі аспекти асортиментної політики, застосовні для будь-якої компанії, що займається продажем електротехнічної продукції.
Асортимент товарів ділиться на промисловий і торговий (перший перетворюється в другій шляхом підсортування). Промисловий асортимент - асортимент товарів, що виробляється окремим промисловим підприємством. Торговий - це асортимент товарів, представлений у торговельній мережі. До «торговельної мережі» відносяться не тільки роздрібні, а й оптові підприємства, відповідно при розгляді оптових продажів електротехнічної продукції має місце торговий асортимент - набір товарів, що формується організацією торгівлі з урахуванням її спеціалізації, споживчого попиту і матеріально-технічної бази.
Асортимент електротехнічної продукції необхідно розглядати що складається з товарних (асортиментних) груп і підгруп, кожна з яких буде представлена ??видами товарами (брендами) та їх різновидами. Отримана товарна матриця буде відображати асортимент конкретного торгового підприємства. Також необхідно визначення так званого асортиментного переліку товарів (асортиментного мінімуму) - частина торгового асортименту товарів, який повинен бути постійно у продажу. Для компаній, що займаються оптовим продажем електротехніки, такими товарами будуть, приміром, лампи розжарювання, подовжувачі, кабель, електроустановка та ін.
Залежно від класифікації взаємозв'язків товарів в асортименті, вироблена:
. З точки зору внеску товарів у загальний прибуток компанії виділяються наступні взаємозв'язки в асортименті:
а) товари основного асортименту, або товари-лідери - сукупність товарів, яка забезпечує основну частину прибутку. Ці товари користуються підвищеним попитом і сприяють продажу інших товарів;
б) товари додаткового (супутнього) асортименту, або товари підтримки, що включають продукти, що доповнюють основний асортимент, щоб не змушувати споживача звертатися до іншого продавця. Серед товарів додаткового асортименту виділяють товари поглибленого асортименту, наприклад, для електротехнічної компанії такими товарами можуть бути скотч, ізолента, клей. Такі товари приносять компанії дуже маленьку прибуток, але вони необхідні в асортименті для утримання клієнтів.
. З погляду перехресного впливу на продажі можна виділити «товари-супутники». Продаж першого вилучити попит на другі, як, наприклад, зарядні пристрої та акумулятори.
. Окремо виділяються «закличні» товари, ціна на які значно нижче ціни конкурентів. Їх наявність тягне продажу решти асортименту. Такі товари активно рекламуються, клієнтам пропонуються в першу чергу.
У таблиці 2.2 запропонована зразкова класифікація асортименту оптової компанії, що займається продажем електротехнічної продукції.
Таблиця 2.2 Можлива класифікація асортименту
№ТовариКолічество наіменованійОтносітельное кількість,% 1Псіхологіческій ассортімент240-25082Основной робочий ассортімент2000-2200753Сопутствующіе товари510174Собственние торгові маркі300-400105Ексклюзівние товари9036Еффектівний ассортімент80024Всего3000100
На підставі подібного роду класифікацій можна більш чітко вибудовувати цінову політику: ціни на «психологічний» асортимент (набір товарів, що користується найбільш високим попитом, за яким споживач визначає загальний рівень цін в магазині, наприклад, лампа розжарювання) встановлюється на основі моніторингу цін конкурентів і вивче...
