ія робіт з постачальниками;
організація інформаційного забезпечення;
наукова організація праці, культура виробництва;
організація харчування і відпочинку.
Економічні:
форма оплати праці і величина зарплати;
преміювання за високоякісну роботу і продукцію;
утримання за шлюб;
співвідношення між КП, собівартістю і ціною;
організація та проведення госпрозрахунку.
Соціальні:
стан виховної роботи;
підбір, розстановка і переміщення кадрів;
організація навчання та підвищення кваліфікації;
організація та проведення соцзмагання;
взаємини в колективі;
житлово-побутові умови;
організація відпочинку в неробочий час.
Класифікація вітчизняні систем якості: БІП, СБТ, КАНАРСПИ, НОРМ, КСУЯП КСУКП і ЕВР, КСПЕП.
БІП (бездефектне виготовлення продукції)
СБТ (система бездефектного праці)
КАНАРСПИ (якість, надійність, ресурс з перших виробів)
НОРМ (наукова організація робіт по збільшенню моторесурсу)
КСУКП (Комплексна система управління якістю продукції)
КСУКП і ЕВР (Комплексна система управління якістю продукції та ефективне використання ресурсів)
КСПЕП (комплексна система підвищення ефективності виробництва)
Система БІП мала обмежену сферу дії, вона поширювалася тільки на робочих цехів основного виробництва. Система працювала але принципом є дефект - немає дефекту raquo ;, не враховуючи різноманіття недоліків і різну ступінь їх впливу на якість продукції, що випускається. В принципі БІП втілилася в закордонних програмах нуль дефектів і збереглася у всіх вітчизняних. Більше того, коли відзначалося десятиліття КСУЯП то вона була зареєстрована тільки на 30 тис. Підприємствах, а БІП до цього часу - на 60 тис. Принцип БІП, поширений потім на функціональні підрозділи заводу і цеху, на НДІ і КБ, ліг в основу системи бездефектного праці - СБТ.
БІП, створена в 1955 році в Саратові. Суть сист?? ми - суворе виконання технологічних операцій. Мала два критерії управління, одиничний - Відповідність якості результату праці вимогам науково-технічної документації та узагальнений - відсоток здачі продукції з першого пред'явлення. Об'єктами управління були якість праці індивідуального виконавця і якість праці колективу через якість праці від ділових виконавців. Область застосування - виробництво.
СБТ, створена в 1961 році у Львові. Суть системи - високий рівень виконання операцій усіма працівниками. Критерії управління - одиничний відповідність якості результату праці встановленим вимогам і узагальнений - коефіцієнт якості праці. Об'єктами управління були якість індивідуального виконавця і якість праці колективу через якість праці окремих виконавців. Область застосування - кожна стадія життєвого циклу продукції.
КАНАРСПИ, створена в 1958 в Горькому. Суть системи - високий рівень конструкції і технологічної підготовки виробництва. Критерієм управління було відповідність якості перших промислових виробів встановленим вимогам. Об'єктами управління були якість виробу і якість праці колективу. Область застосування - проектування, технологічна підготовка виробництва, виробництво.
НОРМ, створена в 1964 році в Ярославлі. Суть системи - підвищення технічного рівня якості виробів. Критерії управління - відповідність досягнутого рівня моторесурсу запланованого значенню при ступінчастому плануванні. Об'єктами управління були якість виробу і якість праці колективу. Область застосування - весь життєвий цикл продукції.
КСУЯП створена в 1975 році у Львові. Суть системи - управління якістю на базі стандартизації. Критерієм якості було відповідність якості продукції вищих досягнень науки і техніки. Об'єктом управління були якість виробу і якість праці колективу. Область застосування - весь життєвий цикл продукції.
КСУКП і ЕВР, створена в 1980 році в Дніпропетровську. Суть системи - управління якістю продукції та ефективністю виробництва. Критерієм якості була ефективність виробництва, що досягається за рахунок підвищення якості. Об'єктом управління - якість продукції, економічні показники підприємства. Область застосування - весь життєвий цикл продукції.
КСПЕП, створена в 1980 в Краснодарі. Суть системи - управління якістю продукції та ефективністю виробництва. Критерієм якості була ефекти...
