оцінка загрози, яка являє собою передбачення людиною можливих небезпечних останній впливає на нього ситуації.
З даної теорії робиться ряд важливих висновків. По-перше, однакові зовнішні події можуть бути або НЕ БУТИ стресовими для різних людей, - особистісні когнітивні оцінки зовнішніх подій визначають ступінь їх стрессорного значення для конкретного суб'єкта. По-друге, одні й ті ж люди можуть одне і те ж подія в одному випадку сприймати як стрессорное, а в іншому як звичайне, нормальне, такі відмінності можуть бути пов'язані із змінами у фізіологічному стані або психічному статусі суб'єкта.
Когнітивна теорія стресу грунтується на положеннях про провідну роль в його розвитку:
- психічного відображення явищ дійсності і їх суб'єктивній оцінці;
- пізнавальних процесів перетворення інформації з урахуванням значущості, інтенсивності, невизначеності подій;
- індивідуальних відмінностей реалізації цих процесів і в оцінці суб'єктивної небезпеки, шкідливості (ступеня загрози) стимулів.
Ця теорія найбільш чітко відображає наявність взаємозалежних відносин між стресом і здоров'ям.
Когнітивна теорія стресу відображає уявлення про те, що, по-перше, взаємодія людини і середовища в певних адаптаційних умовах постійно піддається зміні. По-друге, для того, щоб взаємозв'язок між цими змінними була стресовою, має бути зацікавленість, висока мотивація в досягненні результатів. Інакше кажучи, людина повинна уявляти, що його взаємодія (трансакція) з робочим середовищем є релевантним до особистих цілей, що мають важливе значення. По-третє, психологічний стрес виникає тільки тоді, коли людина оцінив, що зовнішнє і внутрішньо вимоги викликають надмірне напруження сил або перевершують його ресурси.
При всіх відмінностях у підходах до вивчення психологічного стресу між ними є принципове подібність. Воно полягає в прагненні визначити психологічну сутність стресу через реєстровані параметри. Однак, як писав С.Л. Рубінштейн: В«для того, щоб за зовнішнім протіканню поведінки можна було визначити його внутрішню психологічну природу, психіка, свідомість повинні існувати в справжньому сенсі слова, тобто не бути бездіяльним епіфеноменом В».
2.3 Інформаційний стрес
В
Поняття інформаційного стресу. (ІС)
Будь-який різновид психологічного стресу є в своїй основі інформаційної, тобто джерелом його розвитку служать зовнішні повідомлення або В«внутрішняВ» інформація у формі минулих уявлень, які з пам'яті відомостей про травмуючих психіку події та їх наслідки. Ці реакції, як правило, пов'язані з продукуванням негативних емоцій, розвитком почуття тривоги на всьому протязі існування конфліктної ситуації (реальної чи уявної) аж до її дозволу або суб'єктивного подолання. Цього стану. p> У системах управління інформаційні процеси є основним змістом професійної діяльності, а виникаючі в ході вирішення трудових завдань проблемні ситуації розвиваються на тлі впливу об'єктивно і суб'єктивно надзвичайно значущою сигнальної інформації або спотворення, порушення інформаційного забезпечення процесу управління. У цих умовах інформація є не тільки джерелом відомостей про складне подію, а й засобом регулювання процесу парирування порушень, виходу з критичної ситуації і тим самим подолання почуття тривоги за несприятливий її результат. [2]
Дії з вирішення проблемної ситуації в разі їх помилковості (несвоєчасність, неточності) можуть самі з'явитися причиною посилення цієї проблемності, посилення негативних ефектів.
Наступний аспект змісту поняття В«інформаційного стресуВ» полягає у визначенні, можна Чи психічний стан, що формується під впливом екстремальних значень інформаційних факторів, віднести до категорії стресів. Традиційно термін В«СтресВ» використовується для позначення неспецифічних реакцій різного рівня в відповідь на екстремальні впливи будь-яких значущих для організму чинників. Є численні дані експериментальних досліджень, що дають підставу вважати, що в умовах впливу на індивіда екстремальних значень інформаційних факторів операторської діяльності відзначаються біохімічні реакції, зрушення в стані ряду фізіологічних функцій і зміни деяких психофізіологічних показників, характерні для ефектів впливу фізико-хімічних стресорів і є неспецифічної адаптаційної реакцією організму. Результати досліджень свідчать про те, що при впливі різних екстремальних чинників відзначається зниження обсягу оперативної пам'яті, звуження сприйняття, труднощі в переключенні і розподілі уваги, зміни в оперативному мисленні, які в силу включення компенсаторних процесів не завжди приводять до порушення діяльності.
Неспецифічні адаптаційні процеси, що розгортаються у відповідь на вплив стресорів в системі прийому і перетворення інформації, забезпечують обмеження числа переробляються одиниць інформації, виключення іррелевантние сигналів, «³дбудуванняВ» від сигналів-перешкод....
