Чим гірше функціонують механізми неспецифічної адаптації, тим нижче стресостійкість системи прийому і перетворення інформації і тим вище внаслідок цього схильність професійної діяльності деструктивних змін. Розгортання адаптаційних процесів у зазначеній системі обов'язково передбачає високий енергетичний фон, напруга енергетичних ресурсів.
Таким чином, відмічені особливості неспецифічних адаптаційних процесів при екстремальному впливі інформаційних факторів дозволяють розглядати розвивається а цих умовах психічний стан як інформаційний стрес людини-оператора. Цей вид стресу можна визначити як стан надмірної психічної напруженості з явищами функціональної вегето-соматичної і психічної дезінтеграції, негативними емоційними переживаннями і порушеннями професійної працездатності в результаті несприятливого впливу екстремальних чинників інформаційної взаємодії. [2]
Причини виникнення інформаційного стресу.
За свою роль у формуванні ІС всі причини можна розділити на:
1) безпосередні , які служать об'єктивно несприятливими факторами інформаційної взаємодії людини і техніки, джерелом екстремальної робочого навантаження і В«пусковим моментомВ», початковим етапом розвитку стресу;
2) головні , що відображають індивідуальні особливості суб'єкта діяльності, які визначають можливості виникнення стану стресу у конкретного індивіда, механізми його регуляції і способи подолання (купірування);
3) супутні , які сприяють появі або прояву безпосередніх і головних причин стресу, а також привертають суб'єкта діяльності до розвитку у нього цього стану.
Однією з провідних причин розвитку ІС є недостатній контроль за робочою ситуацією. Неконтрольованість ситуації одночасно виступає і як зовнішнє умова діяльності, і як суб'єктивний фактор, пов'язаний з певними особистісними особливостями людини. У цьому зв'язку Averill [Averill J.R. Personal control over aversive stimuli and its relationship to stress// Psychological Bulletin, 1973// по 2] висунув три основні типи особистого контролю:
1) поведінковий контроль - наявність у індивіда способів поведінки, що дозволяють безпосередньо усунути об'єктивну загрозу несприятливої вЂ‹вЂ‹події;
2) когнітивний контроль - інтерпретація, оцінка та інтеграція події в когнітивному В«планіВ»;
3) контроль, що відноситься до прийняттю рішення, s здатність зробити вибір з двох і більше альтернатив
Неконтрольованість події визначає суб'єктивну оцінку ситуації як загрозливої.
Фактори непередбачуваності розвитку ситуації, невизначеності (невідомості) оперативної ситуації пов'язані з дефіцитом інформації про тимчасові, просторових і смислових характеристиках оперативного події. [Венда В.Ф., Зазикін В.Г. Проблеми стабілізації характеристик систем В«людина-машинаВ»// Психол. журн. 1982. по 3]
Людина може по-різному переживати невизначеність:
- ситуація може бути непередбачуваною з точки зору можливості виникнення або моменту настання, сили впливу і т. п.;
- ситуація може потребувати великих знань для попередження або ліквідації загрози, але яких у людини немає;
- подія може виявитися настільки складним, що людина не здатна адаптувати до нього свою когнітивну схему.
Людина не володіє готовими схемами інтерпретації будь-який і кожної ситуації. Це робить подію непередбачуваним і він не знає, яка поведінка буде адекватним в тій чи іншій ситуації, що в кінцевому підсумку може призвести до порушення його функціональної стійкості.
Детальний розгляд причин ІС викладено в табл. 1. p> Особливості прояви інформаційного стресу.
Коли суб'єкту щось загрожує, то його психічна діяльність інтенсифікується, а поведінка організується таким чином, щоб усунути небезпеку, що насувається. У Залежно від обраної або раніше розробленої стратегії поведінки прояв того чи іншого відповіді на загрозу або на сам вплив буде відрізнятися, причому ці відмінності будуть стосуватися і моторно-поведінкових, і біохімічних, і фізіологічних, і афективних реакцій.
Дослідження, виконані під керівництвом Г.М. Кассіля [Кассиль Г.М. Внутрішнє середовище організму. М.: Наука, 1983], дозволили йому припустити наступну схему розвитку стрес-реакції, яка відображатиме нервові і гуморальної-гормональні механізми регуляції стресу.
Збудження кори головного мозку при стресових впливах передається на гіпоталамус, де відбувається звільнення s перехід з пов'язаної в активну форму норадреналіну нервових клітин. Активуючи норадренергіческіе елементи різних відділів ЦНС, в першу чергу, її лімбіко-ретикулярні формації, норадреналін через вищі симпатичні центри стимулює діяльність симпатоадреналової системи; це веде до підвищення освіти і надходженню у внутрішнє середовище гормону мозкового шару надниркових залоз - адреналіну. Адреналін через гематоенцефа...
