зину і спрямоване на виявлення слабких і сильних сторін конкурентів, для подальшої побудови своєї стратегії. Основні конкуренти - В«ДаянаВ», В«ПлантВ», «ѲАВ», В«ДружбаВ», які займаються тим же видом діяльності і розташовані в безпосередній близькості з магазином.
В
Підводячи підсумки аналізу факторів зовнішнього середовища магазину, отримавши дані про фактори представляють небезпеку або відкривають нові можливості керівництво має оцінити: чи володіє організація внутрішніми силами, і які внутрішні слабкості можуть ускладнити майбутні проблеми, пов'язані із зовнішніми небезпеками. Для цього потрібно провести аналіз загроз і можливостей організації за допомогою експертних оцінок (Додаток 1, 2).
Для виявлення сильних і слабких сторін діяльності організації в цілому необхідно проаналізувати внутрішнє середовище з допомогою експертних оцінок (Додаток 3, 4).
Для даного аналізу необхідно застосувати метод SWOT. Застосовуючи такий метод, встановлюються лінії зв'язку між сильними і слабкими сторонами організації, зовнішніми погрозами і можливостями шляхом експертної оцінки.
Для проведення експертної оцінки загроз та можливостей магазину "Дуже потрібні товари", а також виявлення сильних і слабких сторін було залучено 5 фахівців, що оцінюють за десятьма-бальною шкалою.
У ролі фахівців (експертів) виступили співробітники даної організації:
В· Директор
В· Бухгалтер
В· Товарознавець
В· Менеджер з продажу меблів
В· Продавець
На підставі експертних оцінок складаємо матрицю SWOT (Додаток 5). За допомогою матриці, в якій встановлено взаємозв'язок між сильними і слабкими сторонами діяльності магазину В«Дуже потрібні товариВ» і максимальними можливостями і погрозами, виробляються теоретичні стратегії подальшого розвитку магазину. p> Вході аналізу сильних і слабких сторін, можливостей і загроз вибираються стратегії, що дозволяють максимально використовувати наявні можливості і сильні сторони, або, навпаки, послабити загрози і зменшити вплив слабких сторін. p> Кожна з груп цих теоретичних стратегій відповідає еталонним стратегіям розвитку, опис яких буде представлено далі. З різних причин не всі розглянуті стратегії можуть застосовуватися на практиці управління магазином В«Дуже потрібні товариВ». Тому необхідно виявити оптимальну стратегію, відповідно до якої досліджуваний об'єкт міг би здійснювати свій подальший розвиток. Для цього використовується матриця оцінки ефективності стратегій (Додаток 6).
З матриці видно, що оптимальними стратегіями для магазину В«Дуже потрібні товариВ» будуть:
В· Вироблення кадрової стратегії;
В· Підвищення кваліфікації кадрів;
В· Моніторинг за зовнішніми змінами.
Роблячи висновок, можна відзначити наступні моменти: для формування оптимальної стратегії, керівництво магазину В«Дуже потрібні товари В»повинно чітко уявляти динаміку зовнішнього середо...
