, тому напруга ситуації швидко проходить.
Таким чином, один і той же вислів може сприйматися по-різному залежно від того, в якому вербальному, невербальному, ситуативному контексті воно вимовлене, і усвідомленням даних контекстів під чому визначає ефективність взаємин і можливість управління ними.
Розгляд суті конфлікту через призму крос-культурного контексту дозволяє виділяти співпрацюють, змагаються і індивідуалістичні культури, які накладають відбиток на їх взаємовідносини один з одним і є причиною незадоволеності відносинами. Форми вирішення конфліктів, прийняті в одних культурних групах, можуть виявитися малозрозумілими і навіть несправедливими з точки зору представників інших груп.
Дозвіл крос-культурних конфліктів у ході тісної взаємодії етносів передбачає отримання інформації, яка спростовує упереджені уявлення один про одного, більш широке, масштабне знайомство один з одним, відсутність негативного підкреслення національності в ЗМІ та ін
Розглядаючи конфліктологічну культуру через призму просторово-часових про го контексту, в якому конфлікти протікають, потрібно враховувати, що чим ширше просторові межі світосприйняття людини, тим рідше він відчуває стрес і менш схильний до конфліктів.
Вибір стратегії управління/вирішення конфлікту залежить і від того, про який временн про м параметрі перебігу конфлікту йде мова - минулому, сьогоденні або майбутньому. Для роботи з уже завершився конфліктом використовуються психотерапевтичні стратегії, а робота з актуальних конфліктом реалізується в ході посередницької діяльності. Розгляд конфлікту в континуумі від майбутнього до теперішнього здійснюється в процесі конфліктологічної освіти особистості, де найбільш актуальним є розширення временн и х кордонів світосприймання, яке збагачує людину досвідом багатьох поколінь людей, що живуть на землі.
Практично будь-який конфлікт є похідним внутрішнього психічного світу людини і детермінований дисбалансом і протиріччям внутрішніх складових суб'єкта, що знаходиться у взаємодії із зовнішнім світом. Наприклад, у випадку низької самооцінки спрацьовує ефект самопідтверджуваних пророцтв, коли людина неусвідомлено шукає або створює конфліктні ситуації, що підтверджують його нікчемність. Внутрілічностнимі факторами, що впливають на поведінку людини в проблемній ситуації, також виступають установки, переконання, ціннісні орієнтації особистості. Більш складними властивостями є В«образ іншогоВ», конфліктоустойчівость, стресостійкість, толерантність та ін Всі вони обумовлюють селективність сприйняття проблеми і відповідне цьому поведінка людини в конфліктній ситуації.
Розгляд конфліктологічної культури через призму віку конфліктуючих дозволяє виділяти кризи вікового розвитку, супроводжуються внутрілічностнимі конфліктами, і межпоколенческой кризи, виражаються в міжособистісних конфліктах. Існують емпіричні докази вікової схильності людини до В«проблемностіВ» у тих чи інши...
