факторами (табл. 3.4.). p align="justify"> Враховуючи той факт, що підприємство виробляє великий обсяг стандартизованої продукції, яка має широку популярність, не є технічно складною продукцією, що вимагає обслуговування, для широкого кола покупців, підприємству доцільно використовувати непрямі канали збуту, залучаючи оптових і роздрібних торговців.
ВАТ В«ЛідахлебопродуктВ» в роботі співпрацює з оптовими організаціями та роздрібними магазинами, які здійснюють доставку продукції підприємства кінцевому споживачеві.
Визначення асортиментної політики
Асортиментний ряд В«Людський МукиВ» на першому етапі розвитку підприємства складався з двох позицій: борошно вищого гатунку фасована по два кілограми і вагова борошно. p align="justify"> Підприємством було проведено анкетування цільової аудиторії в 20 населених пунктах республіки. Покупцям була запропонована для заповнення анкета. За підсумками проведення анкетування було прийнято рішення про розширення асортиментного ряду виробленої продукції, а також зміни фасування продукції. p align="justify"> На сьогоднішній день асортиментний ряд продукції виглядає наступним чином:
1 Борошно пшеничне всіх сортів
. борошно житнє всіх сортів
. борошно для макаронних виробів
4. напівфабрикати борошняних виробів
Також змінилася і варіація фасування продукції:
- насипом;
в поліпропіленовій тарі по 25, 45, 50 кг;
в паперових пакетах по 1, 2, 5 кг.;
в поліетиленових пакетах по 0,5, 1кг.
Розробка ефективних прийомів роботи з споживачами
Найбільш доцільним видом маркетингового дослідження в даному випадку був визнаний експеримент, а також емпіричне дослідження систем роботи з клієнтами інших підприємств. Для проведення даного дослідження споживач продукції був розділений на два рівні: оптові компанії і покупець. p align="justify"> Основний упор у роботі з підвищення лояльності споживачів був сконцентрований на рівні оптових компаній. Була впроваджена і налагоджена система комісійної винагороди залежно від обсягів відвантажується. p align="justify"> Для підвищення рівня результативності взаємодії між оптовими організаціям та ВАТ В«ЛідахлебопродуктВ» регулярно проводяться семінари і конференції, на яких клієнти можуть отримати відповіді на свої запитання, знайти компромісні рішення в ситуації, що склалася. p align="justify"> Робота з кінцевим споживачем проводиться в ракурсі конкурсів В«збери і отримайВ», проведення пробних випічок, дегустацій у великих універсамах. Ведеться розробка промо-акцій, приурочених висновку нової продукції і т.д.
Також формування ставлення споживача до продукту проводиться за допомогою розміщення рекламних модулів в спеціалізованих журналах, участь у ток-шоу, організації інформаційні блоків у ЗМІ,...
