тВ» була проведена робота з дослідження в трьох напрямках:
ВЁ канали збуту
ВЁ асортиментна політика
ВЁ взаємини зі споживачами.
При проведенні дослідження були використані наступні методи маркетингових досліджень
Напрямок ісследованіяМетод дослідження 1Канали сбитаМатематіческіе моделі, дослідження позиції конкурентів на білоруському та зарубіжному ринках2Ассортіментная політікаОпроси, анкетирование3Взаимоотношения з потребітеляміЕксперімент
Вибір каналу збуту:
Вибір структури каналу збуту зводиться до вирішення питання про розподіл обов'язків між учасниками процесу обміну. З точки зору фірми, перш за все, потрібно вирішити, чи слід доручати кому-небудь частину функцій збуту, і якщо так, то в яких межах і на яких умовах. p align="justify"> Існує чотири класи посередників, які можуть бути включені в канал збуту: оптові торговці; роздрібні торговці; агенти і брокери; комерційні компанії з обслуговування.
Для визначення оптимального каналу збуту були досліджені канали збуту конкурентів, а також використана система критеріїв, наведена в табл. 3.4. br/>
Таблиця 3.4. Критерії вибору збутового каналу
Обліковуються характеристикиПрямойНепрямой каналОсобенності та умови реалізації выбораканалкороткийдлинный1. Характеристики покупців: Численні ***** принцип скорочення числа контактів відіграє важливу роль висока концентрація ***** низькі витрати на один контакткрупние покупки *** витрати на встановлення контактів швидко амортизируютсянерегулярные покупки ***** підвищені витрати при частих і малих витратах операційна поставка ***** наявність запасів поблизу точки продажі2. Характеристика товарів: витратні продукти *** необхідність швидкої доставкібольшіе обсяги ***** мінімізація транспортних операційтехніческі нескладні ***** низькі вимоги по обслуживаниюНестандартизованные *** товар повинен бути адаптований до специфічних потребностямв стадії запуску ***** необхідно ретельне стеження за новим товаромвисокая цінність *** витрати на встановлення контактів швидко амортізіруются3. Характеристика фірми: обмежені фінансові ресурси ***** збутові витрати пропорційні обсягу продажполний асортимент ***** фірма може запропонувати повне обслужіваніежелателен хороший контроль *** мінімізація числа екранів між фірмою і її ринкомшірокая популярність ***** хороший прийом з боку системи сбиташірокій охоплення ***** збут повинен бути інтенсивним
*** Найбільш переважний канал. p align="justify"> Вибір конкретного каналу збуту визначається насамперед обмеженнями, що накладаються цільовим ринком, чинниками поведінки покупців, особливостями товару і фірми та іншими ...
