діяльності в галузі менеджменту.
Для вирішення проблем пов'язаних з психологічним кліматом в колективі і порушенням комунікацій між старшими та молодшими співробітниками слід провести тренінги по згуртуванню колективу.
Провести тестування на ефективність комунікацій на підприємстві.
Так само усунути неполадки в інформаційно-комунікативної системі підприємства, тим самим усунувши витік конфіденційної інформації.
Список використаних джерел
1. Збірник нормативних актів з питань роботи з кадрами в митних органах Російської Федерації: Укази Президента РФ, Постанови Уряду РФ, розпорядчі акти федеральних відомств, рішення Колегії Державного митного комітету РФ, Накази Державного митного комітету РФ. Випуск 1, книга 1. - М.: Державний митний комітет РФ, 2008. - 232 с. p> 2. Митний кодекс Російської Федерації. - М.: Видавництво "Известия Рад народних депутатів Російської Федерації", 2009. - 168 с. p> 3. Безкровна Н., Герчиков В. Управління персоналом в російському малому бізнесі// ЕКО. - 2005. - № 9. -С. 140. p> 4. Веснін В. Р. Основи менеджменту: Навчальне видання. -М.: Тріада Лтд, 2007. - 384 с. p> 5. Габрічідзе Б. Принцип професіоналізму в державній службі// Держава і право. - 2007. - № 12. -С. 19. p> 6. Герчикова І.М. Менеджмент: Навчальний видання 2-е доповнене і перероблене. - М.: Банки і біржі, видавниче об'єднання ЮНИТИ, 2006. - 480 с. p> 7. Маусов М. Менеджмент персоналу - ключова ланка внутрішньофірмового управління// Проблеми теорії і практики управління. - 2006 - № 6. -С. 108. p> 8. Мішин А.К. У кадрі - кадрові служби// ЕКО. - 2006. - № 9.-с. 49. p> 9. Організація діяльності практики психолога в митних органах: Кодекс професійної етики психологів. - М.: Державний митний комітет Російської Федерації, 2007. p> 10. Саруханов Е., Сотникова С. Як готувати кадри для підприємств// Проблеми теорії і практики управління. - 2004. - № 4.-с. 71. p> 11. Саруханов Е., Сотникова С. Маркетинг персоналу на підприємстві// Проблеми теорії і практики управління. - 2006. - № 1. - С. 88. p> 12. Страуссмен Дж. Стратегічний державний менеджмент// Проблеми теорії і практики управління. - 2005. - № 1. -С. 66. p> 13. Хищенко В. Самоорганізація та менеджмент// Проблеми теорії і практики управління. - 2006. - № 3. -С. 120. p> 14. Шекшня С. В. Управління персоналом сучасної організації: Навчально-практичний посібник. - М.: Бізнес-школа "Інтел-Синтез", 2006. - 304 с. p> 15. Штаффельбах Бр. Теоретичні основи і функції економіки персоналу// Проблеми теорії і практики управління. - 2001. - № 5. -С. 106. p> 16. Митні вести: щомісячник. - Омськ - 2006-2008 рр.. p> 17. Митний вісник: щомісячник. - Державний митний комітет Російської Федерації. - 2007-2008 рр.. p> 18. # "1.files/image001.jpg">
Схема 1. Класифікація перешкод в процесі комунікацій
Додаток Б
В В
Прийом на роботу в митні органи
br clear=ALL>
I етап
В
Теоретичне навчання на курсах ОПК
II етап В
III етап
В В В
Атестація
В br/>
Схема 2. Етапи професійної підготовки знову прийнятого співробітника митниці в період проходження випробувального терміну
