Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Організація служби прийому та розміщення в готелі "Керч"

Реферат Організація служби прийому та розміщення в готелі "Керч"





ого В«яВ», своїх дійсних і уявних здібностей, своєї переваги над іншими. Скромна людина ніколи не нав'язує іншим своїх поглядів і волі, він шукає шляхи переконання і тільки таким чином досягає своєї мети. Він розуміюче відноситься до недоліків інших і в той же час щадить їх почуття, проявляючи тим самим тактовність. Хвалячи, він не лестить і до похвали ставиться без кокетування. Скромність нерозривно пов'язана з природністю. Бути природним - це бути тим, хто ти є. Для цього потрібні чесність і правдивість. Немає нічого пошлее, ніж лицемірство, кривляння і удавання. p align="justify"> Людина з бездоганними манерами, незалежно від віку, природний і простий у поводженні з оточуючими, у розмові, манері триматися і одягатися.

Бути самим собою, бути природним у поведінці, мати почуття міри - в цьому криється справжня краса, це і є хороший смак.

Поряд зі скромністю і природністю, кожному повинно бути властиво самоповагу, яке змушує людину повірити у свої сили і не дає йому відчувати себе непотрібним, зайвим. Почуття власної гідності не дозволяє бути нечесним, принижуватися або терпіти образи. Людина з розвиненим почуттям власної гідності не ображає і інших. Він ніколи не буває вульгарним ні в справах, ні в словах. Він завжди спокійний, урівноважений. Поважає себе, не дозволить і іншим у своїй присутності вести себе непристойно, говорити непристойності або підвищувати голос. Він не дає легковажних обіцянок, яких не зможе виконати. Він знає, що дане слово потрібно тримати. p align="justify"> Людина з почуттям власної гідності цінує довіру. Зловживання довірою колективу або окремої особи межує з підлістю. p align="justify"> Найкращі відразливі риси характеру - це егоїзм, заздрість і підлабузництво. Поведінкою егоїста, заздрісника і підлабузника керує особиста вигода. І егоїст, і підлабузник, і заздрісник - люди з обмеженим кругозором, з дрібною, убогій душею, які не здатні на великі, благородні справи. p align="justify"> Ввічливість слід розглядати як форму взаємин з іншими людьми, дотримання прийнятих у суспільстві правил пристойності, чемності, шанобливості.

Вона висловлює повагу до людей, дає можливість у різних формах показати своє добре ставлення до іншої людини, знайомому і незнайомцеві, літньому і молодому, до керівника і підлеглого, гостю і товаришеві по службі.

Ввічливість проявляється у вітальних словах і жестах, у формі звернення один до одного, в добрих побажаннях, запопадливості та вмінні поступитися своїми зручностями і вигодами, надаючи увагу іншим і враховуючи їх інтереси, в готовності прийти на допомогу, надати послугу, у повазі до старших, в тоні промови, в дотриманні прийнятих правил пристойності і т. д.

Близькі за своєю суттю до привітань слова подяки. Крім того, подяка висловлюється поглядом, усмішкою, справою. Словами В«вибачтеВ», В«вибачтеВ» висловлюється прохання про прощення за зан...


Назад | сторінка 21 з 35 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Мова SMS - що це таке. Бути чи не бути йому в нашому житті
  • Реферат на тему: Треба неодмінно струшувати себе фізично, щоб бути здоровим морально
  • Реферат на тему: Е. Фромм "Мати чи бути"
  • Реферат на тему: Сучасний підручник математики. Яким йому бути
  • Реферат на тему: Відродження свободи людини як цінності вибору бути Творцем Майбутнього