ustify"> громадська захист прав споживачів;
- судовий захист прав споживачів.
На місцях функції щодо захисту прав споживачів здійснюють уповноважені із захисту прав споживачів облвиконкомів і Мінського міськвиконкому, виконкомів базового та первинного рівнів. На сьогоднішній день така система налічує 191 осіб:
на території Брестської області здійснюють діяльність 30 уповноважених з захисту прав споживачів на 1401 тис. осіб,
на території Вітебської області - 35 уповноважених з захисту прав споживачів на 1231 тис. осіб,
на території Гомельської області - 23 уповноважених з захисту прав споживачів на 1440 тис.осіб,
нa території Гродненської області - 27 уповноважених з захисту прав споживачів на 1072 тис. осіб,
на території Мінської області - 24 уповноважених з захисту прав споживачів на 1422 тис. осіб,
на території Могильовської області - 40 уповноважених з захисту прав споживачів на 1095 тис. осіб,
на території м. Мінська - 12 уповноважених з захисту прав споживачів на 1828 тис. осіб.
Успіх реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів повністю залежить від злагодженості роботи всіх зацікавлених державних органів. [8, с. 112-120]
Значимість споживчої політики в системі суспільних і економічних відносин неодноразово відзначалася й у актах Глави держави. Так, Директивою Президента Республіки Білорусь від 27 грудня 2006 р. № 2 В«Про заходи щодо подальшої дебюрократизації державного апаратуВ» та Указом Президента Республіки Білорусь від 15 жовтня 2007 р. № 498 В«Про додаткові заходи по роботі із зверненнями громадян та юридичних осібВ» визначено , що звернення громадян спочатку підлягають розгляду по суті відповідно до компетенції в місцевих виконавчих і розпорядчих органах, що здійснюють свою діяльність і розташованих у межах тієї адміністративно-територіальної одиниці, на території якої виникли питання, викладені у зверненнях.
У цьому зв'язку особливо зростає роль уповноважених з захисту прав споживачів структурних підрозділів облвиконкомів і Мінського міськвиконкому, виконкомів базового та первинного рівнів щодо прийняття належних заходів щодо захисту прав споживачів, забезпечення реалізації і відновлення порушених їх прав і законних інтересів .
Так, в 2009 р. Минторгом та уповноваженими з захисту прав споживачів розглянуто понад 9 тис. звернень, проведено близько 2,5 тис. перевірок, виявлено понад тисячу порушень, призупинено 128 ліцензій, видано 745 приписів, складено 280 протоколів. У дохід держави стягнуто штрафів на суму більше 25 млн. рублів, подано до суду 205 позовних заяв, споживачам повернуто 141,8 млн. рублів матеріального збитку. [9]
