"> Проявом авторитарного стилю часто стає недотримання елементарних правил проведення наради. Наприклад, керівники не оголошують повістку, а тези формулюють в дуже загальних рисах і неконкретно.
Будь-який керівник розглядає нараду ще і як спосіб самоствердження в колективі. Але це ще і питання культури. Будь повістка повинна містити три обов'язкові елементи. По-перше, тему наради. Друге - час, причому необхідно вказати час не тільки початку, а й закінчення заходу, щоб співробітники змогли спланувати свій день. Якщо немає часу закінчення, це неминуче означає, що бізнес-процеси будуть затягнуті. Чому? Як вірно говорять, якщо у людини є можливість щось не робити, то він зробить це в останню чергу. Так що через нараду, межі якого невизначені, весь робочий день може піти нанівець. Третій пункт, який повинен обов'язково бути на порядку, - той самий формат, щоб співробітники могли розрахувати свої сили. Якщо людина знає тему, час і формат дорадчого заходи, у нього піднімається ККД.
Надмірна кількість нарад:
Є закон Хендріксона: коли проблема вимагає безлічі нарад, вони стають важливіше самої проблеми.
- Я не зустрічав організацій, де проводиться занадто багато нарад. І причина тут одна-єдина: як тільки наради починають займати 30-40% робочого часу, вони набувають «матірний» характер. Простіше кажучи, люди від них втомлюються, а тому починають спізнюватися, пропускати, саботувати, наводити критику, і врешті-решт нарад стає природним чином менше. Тобто як тільки кількість нарад досягає критичного порога, самі люди розуміють: стоп, ми робимо щось не те. Це саморегулівний процес, і ніякий, навіть найвибагливіший начальник не здатний повернути його назад.
