Міністерство сільського господарства Російської Федерації
«Вологодська державна молочно-господарська академія імені Н.В. Верещагіна »
Економічний факультет
Кафедра менеджменту та маркетингу
Контрольна робота
З дисципліни: «Менеджмент».
Виконала Карашманова Марина Сергіївна
Вологда-Молочне +2014
Зміст
1. Як вирішити проблему задоволеності працею в колективі бригади, відділу, підприємства
. 1 Рішення проблеми незадоволеності працею в колективі бригади
. 2 Рішення проблеми незадоволеності працею в колективі відділу
. 3 Рішення проблеми незадоволеності працею в колективі підприємства
. Вам доручено організувати і провести нараду на підприємстві. Як Ви це зробите
. 1 Типи і цілі нарад
. 2 Підготовка до наради
. 3 Проведення наради
. 4 Закінчення наради
Список літературних джерел
1. Як вирішити проблему задоволеності працею в колективі бригади, відділу, підприємства
У будь-якому колективі, окремо взята бригада це, відділ або ціле підприємство, велике значення має задоволеність працею. Від задоволеності працею залежить якість продукту, що виходить на ринок (якість наданої послуги), кількість (тираж) продукту (або обсяг наданих послуг), взаємодія з клієнтами та партнерами і навіть розвиток в цілому підприємства. Крім того, задоволеність колективом безпосередньо впливає на соціально-психологічний клімат, іншими словами відносини всередині колективу.
Задоволеність є одним з понять, за допомогою якого, найчастіше робилися спроби аналізувати і розкривати ставлення до праці. В. А. Ядов зазначав, що стан задоволеності можна розглядати як найпростіший підсумковий показник суб'єктивного аспекту ставлення до праці. Під задоволеністю можна розуміти як ставлення людей, так і їх емоційний стан. Задоволеність як відношення (або як почуття) не означає, що людина, задоволений своєю роботою, повинен неодмінно бути на роботі в гарному настрої. Він повинен знаходитися там і в стані тривоги, сумніватися, відчувати почуття страху, очікування, розчарування і т. П., Які зовсім не є позитивними емоціями. В оцінках «задоволений» та «незадоволений» відображається як ставлення до об'єкта оцінки, так і емоційний стан у момент оцінки. Але можна стверджувати, що вплив відносини на оцінку значно сильніший, ніж вплив емоції. [1]
Таким чином, задоволеність колективом має ключове значення для розвитку та успішного функціонування будь-якого підприємства.
1.1 Рішення проблеми незадоволеності працею в колективі бригади
Незадоволеність роботи в бригаді може виявитися причиною неефективності використання членами бригади робочого часу, зниження якості виконуваної роботи, збільшення термінів роботи, зростанням витрат, відтоку цінних кадрів з організації. У випадку, якщо керівник спостерігає у членів своєї бригади незадоволеність роботою, йому слід в першу чергу звернути увагу на умови праці.
Наступним кроком слід оцінити робочий графік членів бригади і рівномірність розподілу навантаження на кожного працівника. У випадку, якщо на одній і тій же посаді і з однаковою зарплатою працівник буде виконувати більше роботи, ніж його колега, людина втрачає інтерес до роботи, і внаслідок виконує її повільніше, менш якісно, ??шукає інші варіанти роботи.
Наступна можливість для керівника - створення автономних робочих груп - бригадний метод роботи, при якому члени бригад наділяються як великими повноваженнями, так і великою відповідальністю за процес і результати спільної діяльності. Працівники відчувають свою значущість і внесок у загальну справу, з відповідальністю підходять до виконання роботи.
Розширення посадових обов'язків і відповідальності, провідне не стільки до збільшення загального навантаження, скільки до більшого розмаїттям виконуваних співробітником дій не дозволяє перетворювати робочий процес у рутину і розвиває професійні якості членів бригади.
Ротація - зміна робочих місць і операцій протягом дня або тижня. Ця технологія не тільки розширює повноваження співробітників, але і вносить різноманітність в характер виконуваної ними діяльності, так само, як і періодичні професійні переміщення - робота одного і того ж людини на різни...
