формувати власну точку зору, запропонувати поліпшення, залучити до роботи інших і домогтися реалізації наміченого можуть і повинні не тільки топ-менеджери, а й рядові працівники [30].
Потрібно зрозуміти, які управлінські та лідерські якості необхідно розвивати, як перебудувати систему розвитку персоналу, культуру компанії в цілому, щоб вчасно виявити майбутніх лідерів, виховувати їх, просувати по службових сходах і утримувати в компанії. Найуспішніші міжнародні компанії славляться вмінням розвивати людей на всіх рівнях організації і перетворювати їх на лідерів. Це стає можливим завдяки особливій культурі управління, націленої на розвиток і просування талановитих співробітників.
У таких компаніях немає місця диктаторам, навпаки, вони намагаються створити атмосферу довіри між керівниками і підлеглими.
Зробити це непросто, і вибудовувати такі відносини потрібно з самого початку - коли відбувається найм людей в компанію. Необхідно точно знати, чого ви чекаєте від потенційного співробітника. При виборі враховуються освіту кандидатів, їх ерудиція, професійний досвід і здатність керувати людьми. Також необхідно оцінити їх уяву, вміння аналізувати, ставлення до людей, ініціативність і енергійність. Тут необхідно звернути увагу на наступне, по-перше, людина з хорошим характером заслуговує довіри, по-друге, потрібні люди, які вміють працювати в команді.
На наступному етапі велика увага приділяється розвитку співробітників. По тому, як підходить компанія до підготовки і навчання персоналу, можна судити про її шансах стати компанією лідерського типу. Під підготовкою розуміється розвиток навичок, необхідних для вирішення конкретних завдань компанії, а під навчанням - набуття нових знань, необхідних для розвитку компанії в цілому і кожного її працівника окремо.
Часто вважається, що навчання працівників - завдання відділів по роботі з персоналом. Керівникам колись виконувати функції наставників і вчителів. Насправді, саме менеджер відповідає за професійний розвиток своїх безпосередніх підлеглих. Керівник повинен показувати приклад, активно беручи участь в повсякденній діяльності команди, висувати ідеї і допомагати підлеглим домагатися поставлених цілей. Але основна роль пошуку рішення та його здійснення відводиться рядовим працівникам, вони повинні бути в змозі самостійно вирішувати виникаючі проблеми. Такий підхід переконує працівника у власній значущості і зміцнює корпоративну культуру.
У подальшому, для зміцнення командного духу корисно проводити ротацію кадрів. У цьому випадку співробітники не відстають один від одного професійно і набувають різні навички. Це запобіжить монотонність роботи і зробить організацію більш гнучкою - оскільки при необхідності співробітника можна перевести з однієї команди в іншу. Для цих цілей можуть організовуватися навчальні програми і різні тренінги - важливо дати зрозуміти працівнику, що організація піклується про нього, зацікавлена ??в його професійному та особистому зростанні.
Існує багато різних способів дати співробітнику відчути турботу компанії. Наприклад, іноді людям важливо знати, що у разі сімейних проблем, роботодавець піде їм назустріч. Коли виникає так званий конфлікт між роботою та особистим життям, найуспішніше залагоджують конфлікти між роботою і домом саме гнучкі, а не жорсткі керівники, перерозподіляючи...
