Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Принципи управління якістю на підприємстві

Реферат Принципи управління якістю на підприємстві





запасними частинами, дитячим харчуванням;

діяльність з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів, здійснювана на комерційній основі, в тому числі: послуги з технічного обслуговування і ремонту легкових та вантажних автомобілів, автобусів, кузовів, робочих органів, устаткування і оснащення спеціальних та спеціалізованих автотранспортних засобів.

Головним критерієм розвитку ІП «Балтхім» є:

- поліпшення якості обслуговування клієнтів компанії;

збільшення парку власного рухомого складу і швидкості доставки;

зниження вартості послуг.

Основні ринки збуту:

- Республіка Білорусь;

Республіка Литва;

Російська Федерація.

Середньооблікова чисельність працівників - 34 чол.

Організаційна структура ІП «Балтхім» представлена ??на рис. 3.

Засновником (учасником) Підприємства є фізична особа громадянин Республіки Литва.


Рисунок 3 - Організаційна структура ІП «Балтхім»


Керівництво поточною діяльністю Підприємства здійснюється одноосібним виконавчим органом - директором Підприємства.

Структура управління ІП «Балтхім» є лінійно-функціональною. Лінійно-функціональна структура забезпечує такий поділ управлінської праці, при якому лінійні ланки управління покликані командувати, а функціональні - консультувати, допомагати в розробці конкретних питань і підготовці відповідних рішень, програм, планів.

Ланки управління показані в Додатку А.

Керівники функціональних підрозділів здійснюють вплив на автотранспортне господарство формально. Вони не мають права самостійно віддавати розпорядження працівникам автотранспортного господарства. Функціональні служби здійснюють підготовку реалізації послуг; підготовляють варіанти рішень питань, пов'язаних з керівництвом реалізації послуг.

Рівні управління ІП «Балтхім»:

а) вище керівництво організації (top management):

- засновник;

генеральний директор.

б) середній рівень (middle management) відсутня;

в) менеджмент першого рівня (first-line management):

- механік;

головний бухгалтер.

Переваги структури управління ІП «Балтхім»:

- звільнення лінійних керівників від вирішення багатьох питань, пов'язаних з плануванням фінансових розрахунків, матеріально-технічним забезпеченням та ін;

побудова зв'язків «керівник - підлеглий» по ієрархічній драбині, за яких кожен працівник підпорядкований тільки одному керівнику.

Недоліки структури:

- кожна ланка зацікавлена ??в досягненні своєї вузької мети, а не загальної мети фірми;

відсутність тісних взаємозв'язків і взаємодії на горизонтальному рівні між підрозділами;

надмірно розвинена система взаємодії по вертикалі;

акумулювання на верхньому рівні повноважень за рішенням поряд зі стратегічними безлічі оперативних завдань.


2.2 Аналіз е...


Назад | сторінка 21 з 40 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Сертифікація послуг з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних ...
  • Реферат на тему: Організаційна побудова підприємства курортної галузі та структура апарату у ...
  • Реферат на тему: Поняття трудових ресурсів, персоналу, кадрового складу підприємства. Підпр ...
  • Реферат на тему: Організаційна структура підприємства і її управління
  • Реферат на тему: Організація технічного обслуговування та поточного ремонту з планувальним р ...