о колективу для кожної людини окремо. Кожен компонент тестувався трьома питаннями, причому, відповідь на кожне з них брав тільки одну з трьох можливих форм: +1, 0, - 1. Отже, для цілісної характеристики компонента отримані поєднання відповідей кожного випробуваного на питання по даному компоненту узагальнені наступним чином:
позитивна оцінка (до цієї категорії належать ті поєднання, в яких позитивні відповіді дані на всі три питання, що відносяться до даного компонента, або дві відповіді - позитивні, а третій має будь-який інший знак).
негативна оцінка (сюди відносяться поєднання, що містять три негативних відповіді, або дві відповіді - негативні, а третій може виступати з будь-яким іншим знаком).
невизначена, суперечлива оцінка (ця категорія включає наступні випадки: на всі три питання дан невизначений відповідь; відповіді на два питання невизначені, а третя відповідь має будь-який інший знак; одна відповідь невизначений, а два інших мають різні знаки).
Тип ставлення до колективу виводився аналогічно процедурі, описаній вище. З урахуванням знака кожного компонента можливі такі поєднання розглянутого відносини:
) Повністю позитивне;
) Позитивне;
) Повністю негативне;
) Негативне;
) Суперечливе, невизначене.
У першому випадку психологічний клімат трактується як вельми сприятливий, у другому - як в цілому сприятливий, в третьому - як абсолютно незадовільний; в четвертому - як у цілому незадовільний; в п'ятому випадку вважається, що тенденції суперечливі і невизначені.
.2 Програма формування сприятливого психологічного клімату та її реалізація
Методи управління - це способи здійснення управлінських дій на персонал для досягнення цілей управління виробництвом. Розрізняють адміністративні, економічні, соціологічні та психологічні методи, які розрізняються способами дії на людей.
Адміністративні методи базуються на владі, дисципліні і стягненнях і відомі в історії як «метод батога». Розрізняють п'ять основних способів адміністративного впливу: організаційні дії, розпорядчі впливу, дисциплінарна відповідальність і стягнення, матеріальна відповідальність і стягнення, адміністративна відповідальність і стягнення.
Економічні методи є способом здійснення управляючих впливів на персонал на основі використання економічних законів, відомі як «метод пряника». До економічних методів відносяться: планове ведення господарства, господарський розрахунок, оплата праці, робоча сила, ринкове ціноутворення, цінні папери, податкова система, форми власності, фази суспільного відтворення, фактори виробництва.
Соціологічні методи базуються на способах мотивації суспільної дії на людей через «думку колективу». Вони дозволяють встановити призначення і місце співробітників в колективі, виявити лідерів і забезпечити їх підтримку, зв'язати мотивацію людей з кінцевими результатами виробництва, забезпечити ефективні комунікації і вирішення конфліктів в колективі. Виділяють наступні методи: соціальне планування, методи дослідження, особистісні якості, мораль, партнерство, змагання, спілкування, переговори, конфлікт.
Психологічні методи грунт...
