ться висновки суду, і докази, якими він відкидає ті чи інші обставини. Відповідальність за заподіяння моральної шкоди має явно виражений компенсаційний характер.
При відшкодуванні майнової шкоди цивільне законодавство застосовує принцип еквівалентності розміру відшкодування розміром заподіяної шкоди. У разі компенсації моральної шкоди принцип еквівалентності непридатний в силу особливої ??специфіки. Але оскільки шкода заподіяна і повинен бути компенсований, з сенсу цивільного законодавства випливає, що до компенсації моральної шкоди може і повинен застосовуватися принцип більш низького рівня - принцип адекватності (відповідності).
Судова практика виявила певні проблеми при ухваленні рішення судами про розмір компенсації моральної шкоди. Суди, як правило, орієнтуються при визначенні сум, що підлягають відшкодуванню в якості компенсації моральної шкоди, на суми вимог громадян про відшкодування матеріальних збитків, неустойки та ін. В окремих випадках суди без мотивації знижують розмір сум, що стягуються у відшкодування моральної шкоди, невідповідно характером заподіяної шкоди. В цілому, підходи до визначення компенсації моральної шкоди не відпрацьовані. У результаті є значний розкид і необгрунтована довільність в оцінці судами розмірів компенсації моральної шкоди.
Отже, ми бачимо, що питання про компенсацію моральної шкоди має свої особливості. Суть в тому, що визначення розміру компенсації - це справа непроста. У кожному конкретному випадку необхідні індивідуальний підхід, детальний аналіз ситуації. Найбільші труднощі виникають при визначенні ступеня страждань людини, а, отже, і відповідні суми. Звичайно, оцінка страждань у грошах або іншій матеріальній формі неможлива. І так, як відповідальність за заподіяння моральної шкоди має компенсаційний характер, то, безсумнівно, компенсація моральної шкоди в грошовій формі - це уніфікований спосіб, і винаходити інший спосіб немає необхідності.
Рекомендації з розгляду справ, пов'язаних із захистом прав споживачів, дав Пленум Верховного Суду РФ у постанові № 7 Про практику розгляду судами справ про захист пав споживачів raquo ;, де вказав, що моральна шкода відшкодовується в грошовій формі в розмірі, що визначається судом, незалежно від підлягає відшкодуванню майнової шкоди, розмір позову, задовольняти судом, не може бути поставлений в залежність від вартості товару (роботи, послуги) або суми підлягає стягненню неустойки, а повинен грунтуватися на характері й обсязі завданих споживачеві моральних і фізичних страждань у кожному конкретному випадку (п.25).
Таким чином, ми бачимо, що законодавець досить докладно розкриває юридичну відповідальність продавця перед покупцем, а як же він ставиться до його захисту? У цьому нам доведеться зараз розібратися.
Стає очевидним, що покупець (споживач) захищений набагато більше ніж продавець, це доведено всім вище сказаним, у нього більше прав, менше обов'язків і абсолютно всі норми законодавства відстоюють і захищають покупця, але ж на практиці ми стикаємося не тільки з недобросовісними покупцями, які намагаються, скориставшись особливою захищеністю законодавцем, порушити права продавця, і знайти свою вигоду. І тому ми хочемо торкнутися питання у своїй дипломній роботі про захист саме підприємців. При розгляді цього питання, ми зіткнулися всього лише з однією, але дуже великою трудністю - про захист підприємців (продавців) і про відповідальність покупця за порушення або несумлінне виконання своїх обов'язків у законодавстві прямо рівним рахунком нічого не сказано. Тому в своїй дипломній роботі, при розгляді даного питання, ми проаналізували норми ЦК РФ і ФЗ «Про захист прав споживачів», що відносяться до правового регулювання договору роздрібної купівлі-продажу, що стосуються умов договору, його предмета, норми, що стосуються прав і обов'язків сторін договору , а також загальні положення про договір купівлі-продажу і прийшли до деяких висновків:
Захистити свої права, які були порушені невиконанням договору або недобросовісним виконанням умов договору, підприємець - продавець може лише в судовому порядку, де він може виступати як відповідач, який доводить неправомірність вимог покупця-споживача, або в якості позивача , що намагається відстояти свої права, порушені покупцем.
У залежності від ціни позову і від самих вимог, підприємець може звернутися з позовною заявою до мирового судді або в районний суд (арбітражні суди не розглядають справи, що випливають з договору роздрібної купівлі - продажу), за своїм місцем проживання (за місцем знаходження організації), або за місцем проживання відповідача. При цьому підприємець не звільняється від сплати державного мита.
Таким чином, виходячи з усього вище сказаного, ми робимо висновок:
. Підприємцю дуже ск...
