ustify"> Фігура бренд-менеджера для компанії є зовсім молодий. У ГК «Розмах» обов'язки співробітника, що займається капіталізацією бренду, по суті, зводяться до роботи з сувенірною продукцією. Справа в тому, що з часом різновид її в компанії виросла до таких розмірів, що керівництвом було прийнято рішення найняти окремого співробітника, в обов'язки якого входило б:
) вдосконалення дизайну наявних примірників сувенірної продукції;
) розробка нових видів сувенірної продукції;
) взаємодія з агентствами з питань замовлення «сувенірки»;
При цьому потрібно відзначити, що поповнення штату відділу бренд-менеджером було викликано, здебільшого, необхідністю делегування повноважень новим співробітникам з тим, щоб директор по зв'язках з громадськістю і рекламі мав більше часу займатися питаннями стратегічного планування. У зв'язку з освоєнням компанією нового бізнес-напрямки - мистецтва - в «розмахом» з'явилася реальна потреба у професійному фотографа.
До основного обов'язку у відділі відноситься створення та ведення бази фотографій ГК «Розмах» та інших проектів компанії;
. 2.3 Рекомендації щодо вдосконалення функціонування відділу
Описана структура показує певну специфіку функціонування відділу реклами та зв'язків з громадськістю в ГК «Розмах». Нараховуючи двох pr-менеджерів, він у той же самий час не має жодного фахівця, цілком відповідає за рекламу, а обов'язки маркетолога передані співробітникам інших відділів. Немає в ньому і окремої посади прес-секретаря, обов'язки якого розподілені між кількома співробітниками.
Не до кінця визначено спектр обов'язків фотографа і бренд-менеджера. Поява цих співробітників свідчить про те, що надмірна концентрація обов'язків в рамках одного співробітника змінюється її повної децентралізацією. Розвиток даної тенденції, в кінцевому рахунку, може призвести до необґрунтованого «роздуття» штату і порушенню координації всередині відділу.
Багато в чому сформована ситуація пов'язана з відсутністю документів, що регламентують обов'язки кожного співробітника. Вже найближчим часом під кожного співробітника необхідно розробити посадову інструкцію, подальший аналіз якої дозволить зрозуміти: в яких діючих співробітниках зацікавлений відділ? Залучення яких фахівців здатне посилити його роботу? І, нарешті, від кого слід відмовитися?
. 3 Проекти, реалізовані відділом з реклами та зв'язків з громадськістю в ГК «Розмах»
. 3.1 Пріоритетні проекти відділу з реклами та зв'язків з громадськістю в ГК «Розмах»
В даний час одним з прибуткових напрямків діяльності ГК «Розмах» стає інформаційний супровід проектів. Дуже часто роботи, пов'язані з демонтажем (особливо якщо вони проходять в центрі міста), супроводжуються різкою критикою мешканців прилеглих будинків, що негативно відбивається на компанії забудовника, найчастіше є відомою компанією, що дорожить своїм іміджем.
Спеціально для того, щоб скоротити дискомфорт забудовника від можливого нанесення шкоди його іміджу з боку градозащітной організацій, до переліку послуг, що надаються компанією, було додано інформаційний супровід проекту протягом усього часу його реалізації.
Воно включає в себе публікацію безкоштовних, а також на комерційній основі позитивних матеріалів, спрямованих на підвищення громадської лояльності до реалізованого будівельним проектом, антикризові роботи в соціальних мережах і блогах допомогою залучення власної «армії» блогерів і, звичайно ж, взаємодія з представниками органів влади з тим, щоб на регулярній основі надавати їм релевантну інформацію про конкретно взятому реалізованому проекті.
Потрібно сказати, що подібна практика на ринку демонтажу на сьогоднішній день є унікальною, що говорить про необхідність розвитку цього напрямку і надалі.
Крім зовнішніх великих проектів, таких як «Карпівка», «Телеграф», «ART1», які мають свій штат співробітників, своє керівництво, нехай і призначається ТОП-менеджментом ГК «Розмах», є в відділі і власний проект схожої спрямованості, управління яким здійснюється виключно співробітниками відділу з реклами та зв'язків з громадськістю.
«A piece of past» - інформаційний портал про новий напрямок мистецтва - естетики руйнування. По суті, це онлайн музей експонатів ГК «Розмах», знайдених робітниками під час демонтажних робіт. Серед них різні таблички, монети та інші артефакти, що мають відношення до безповоротно пішов радянському періоду.
Сьогодні ідея віртуального музею отримала свій розвиток в реалі. Спеціально для цього у відділі був спроектований імпровізований куточок-музей. За задумом, відвідати його може...
