Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Комунікативні засоби спілкування

Реферат Комунікативні засоби спілкування





пропонований ведучим:

В.П.: Ти не можеш зробити завдання?

С. (безнадійно): Я просто не розумію.

В.П.: Саша, це, звичайно, дуже важка тема, ти це відчуваєш. Ти не дуже впевнений у собі. Можу я допомогти? p> З: Може бути ...

В.П.: Можу я подивитися, що ти вже зробив?

З: Так (подає зошит).

В.П.: Схоже, ти дійсно старався і дещо

вже зробив.

Ведучий: В.П. демонструє впевненість у здібностях Саші і в його серйозному ставленні до роботи.

З: Я намагався.

В.П.: Добре, подивися, частина ти вже зробив.

З: Але я не знаю, що робити далі.

В.П.: Можна спробувати разом зі мною чи ти хотів би з кимось ще?

З: Можна з Мішею?

В.П.: Міша, ти не зміг би підійти сюди, ми потребуємо твоєї допомоги.

і настрій учня, на його реакцію, вона знає, що зроблена робота учня має бути підтримана, навіть якщо вона не закінчена. Вона зауважує навіть маленький успіх. Вона вважає, що учні можуть підтримувати і допомагати один одному. Вона може тепер розраховувати, що Саша закінчить свою роботу.

СПРИЙНЯТТЯ І ПІЗНАННЯ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА ПРИ ОБЩЕНИИ


1. Емпатія, рефлексія як способи сприйняття і розуміння людьми один одного при спілкуванні.

2. Зворотній зв'язок при спілкуванні. Відкритість, щирість спілкування без масок. p> 3. Практичні вправи.

Тема: Емпатія І РЕФЛЕКСІЯ

Існують дві форми пізнання - емпатія - здатність емоційно сприйняти іншу людину, проникнути в його внутрішній світ, прийняти його з усіма його думками і почуттями. Здатність до емоційного відображенню у різних людей неоднакова. Виділяють три рівні розвитку: перший рівень - нижчий, спілкуючись зі співрозмовником, людина виявляє своєрідну сліпоту до стану, переживань, намірам співрозмовника; другий рівень - по ходу спілкування у людини виникають уривчасті уявлення про переживання іншої людини; третій рівень - відрізняє уміння відразу ввійти в стан іншої людини не тільки в окремих ситуаціях, а й протягом всього процесу взаємодії з ним.

2.Логіческая форма пізнання особистісних особливостей себе і інших людей - рефлексія. Длярефлексіі властива посилена схильність певним тенденціям викривленого розуміння особливостей інших людей на основі стереотипізації, коли по одній двом рис відносять людини до певному стереотипу і приписують йому набір якостей, притаманних цьому стереотипу.

а) несвідоме структурування особистості іншої людини виявляється в тому, що логічно об'єднуються в цілісний образ тільки строго певні особистісні риси і тоді всяке поняття, яке не вписується в цей образ, відкидається.

б) ефект В«ореолаВ» виявляється в тому, що початкове ставлення до якоїсь однієї приватної бік особистості узагальнюється на весь образ людини, а потім загальне враження про людину переноситься на оцінку його окремих якостей. Якщо загальне враження про людину

сприятливо, то його позитивні якості переоцінюються, а недоліки або не помічаються, або виправдовуються. І навпаки, якщо загальне враження про людину негативно, то навіть благородні його вчинки не так помічаються або тлумачаться хибно як самокорисливі.

в) ефект В«проекціїВ» виявляється в тому, що іншому людині приписуються за аналогією з собою свої власні якості та емоційні стани. Людина, сприймаючи і оцінюючи іншої людини, схильний логічно прийняти: В«всі люди подібні до менеВ» або В«інші протилежні мені В». Упертий, підозрілий людина схильна бачити ці ж якості характеру у партнера по спілкуванню, навіть якщо вони об'єктивно відсутні. Добрий, чуйний, чесний чоловік, навпаки, може сприйняти незнайомого через В«Рожеві окуляриВ» і помилитися. Тому, якщо хтось скаржиться, які, мовляв, все навколо жорстокі, жадібні, нечесні, не виключено, що він судить по собі.

На сприйняття іншого впливає і настрій самої людини. Якщо воно похмуре (наприклад, через погане самопочуття), в першому враженні про іншій людині можуть переважати негативні почуття. Відомий факт, що при позитивному емоційному відношенні до сюжету, картині запам'ятовується в середньому в 2 рази більше Деталей, ніж при негативному. Значить, правомірний висновок, щоб перше враження про незнайомій людині було повніше й точніше, важливо позитивно В«налаштуватися на ньогоВ».

При міжособистісному спілкуванні важливо вміти В«знімати маскуВ», бути відкритим і щирим. Без відкритого спілкування не можуть існувати теплі і близькі стосунки з людьми. Ймовірно, деякі люди навіть не підозрюють, як їм важко бути щирими, зняти В«маскуВ». Таке спілкування психологи називають «³дкритимВ». p> Людина, зацікавлений в тому, щоб краще орієнтуватися в особливостях своїх відносин з оточуючими, повинен постійно шукати навколо себе різні ознаки, що свідчать про справжні наслідки свого поведінки. Особливо повинні цікавити реакції інших людей на його вчинки в конкретних ситуаціях. Збираючи подібну інформацію від різни...


Назад | сторінка 22 з 47 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Перцептивная сторона спілкування. Феномен першого враження про людину
  • Реферат на тему: Зв'язок темпераменту людини з його поведінкою в екстремальних ситуаціях ...
  • Реферат на тему: Детермінанта (Ставлення до простору, годині, природи, самого себе, або Іншо ...
  • Реферат на тему: Фрейд і його розуміння людини
  • Реферат на тему: Як бути, якщо контрагент за договором - нерезидент?