діляється на:
види, тобто кінцевий продукт;
підвиди;
модифікації або марки, тобто найбільш деталізовану товарну класифікацію. Асортиментна політика визначає співвідношення набору виробів, різних за прохідним ними стадіям життєвого циклу товару, але одночасно знаходяться на ринку.
Одночасно на ринок рекомендується випускати наступні товарні групи:
ОСНОВНУ - товари, що приносять основні прибутки і знаходяться в стадії росту, - А, "зірки" або "Квіти". Попит на ці товари розширюється;
підтримують - товари, стабілізуючі виручку від продажів і знаходяться на стадії зрілості, - Б, "дійні корови "або" дерева, плодоносні золотими плодами ";
Стратегічно - товари, покликані забезпечити майбутній прибуток, - В, "важкі діти" або "дикі кішки ".
тактичний - товари, покликані стимулювати продажу основних товарних груп, товари, що йдуть з ринку, - Е, "Гнані собаки" або "невдахи". p> І, нарешті, на ринку не присутній, але враховується в асортиментній політиці група розроблюваних товарів - Д.
В
Асортиментна стратегія може будуватися за такими напрямами:
товарна диференціація - пов'язана з виділенням підприємством своїх товарів в якості особливих, відмінних від товарів конкурентів, таким чином, по них забезпечуються окремі "ніші" попиту;
вузька товарна спеціалізація - визначається роботою фірми на досить вузькому сегменті ринку з обмеженням сфери збуту;
товарна диверсифікація - передбачає розширення сфери діяльності фірми і виробництво великої кількості, як правило, незв'язаних один з одним товарів;
політика товарної вертикальної інтеграції - має на меті розширити сферу діяльності підприємства з вертикалі, тобто коли фірма освоює виробництво по одній технологічної ланцюжку (наприклад, сировина - базовий продукт - напівфабрикати - деталі - вузли).
Основні особливості послуг як об'єкта маркетингової діяльності
За останні кілька десятиліть в міжнародному масштабі послуги перетворилися на самостійний і значимий для економіки вид бізнесу, утворивши відокремлену галузь господарства розвинених країн. За розміром вкладу у валовий внутрішній продукт, сфера послуг цілком порівнянна з традиційними лідерами - промисловістю і торгівлею. Таким чином, послуги стали таким же повноцінним товаром, як і різні речі, машини і т.д. Це наочно випливає з визначення товару або послуги.
Товар - це все те, що може задовольнити потребу чи потребу і пропонується ринку з метою продажу або іншого отримання прибутку.
Послуга - будь-який захід або вигода, яку одна сторона може запропонувати інший, які в основному невловимі і не приводять до передачі у власність будь-чого.
Як видно з наведених визначень, послуга цілком вписується в поняття товару і є, таким чином, його складовою частиною. У той же час послуги як суб'єкт господарської діяльності мають свої, досить істотні особливості. Ці особливості випливають, насамперед, з основних властивостей послуг:
1. Невідчутність. Як правило, послуги мають нематеріальну природу і їх не можна "помацати", що знижує довіру споживача до виробника.
2. Невіддільність від джерела. Послуга невіддільна від джерела незалежно від того, надає її людина або машина.
3. Мінливість якості. Якість послуг коливається в значних межах залежно від часу, місця її надання або постачальника.
4. Несохраняемость. Послугу неможливо зберігати, виробляти "на склад". Вона має значимість тільки безпосередньо в момент її надання конкретній особі (хоча його приватне присутність необхідно далеко не завжди).
Істотні відмінності в підході до послугу як до об'єкта маркетингової діяльності випливають з наведених вище властивостей послуг та їх сутності. Втім, ці відмінності носять не принциповий характер і при просуванні послуги на ринок можуть бути застосовані ті ж самі прийоми, що і для звичайного товару з умовою сумісності суті послуги і застосовуваного прийому. До цих прийомів ставляться реклама, пропаганда, різні прийоми стимулювання збуту і його регулювання, особисті продажі і навіть оптові продажу послуг (наприклад, оптовий продаж часу доступу в Інтернет, яке потім перепродується в роздріб кінцевим продавцям цієї послуги). Таким чином, відмінності носять насамперед методологічний характер представлення товару (послуги) на ринку, але аж ніяк не принципове. Саме ця відмінність і є основним при проведенні комплексу маркетингу.
Тема 6. Цінова робота і цінова політика в маркетингу
Поняття і сутність цінової роботи в маркетингу. "Цінова", "неценовая" конкуренція, "ціна якості"
Робота з цінами і здійснення цінової політики є подфункцией збутової функції маркетингу. При цьому завдання маркетологів полягає в тому, щоб підготувати всі необхідні матеріали з питання про ціну товару....
