абезпечення конкурентоспроможності. Крім того, ці критерії неможливо виміряти навіть з допомогою бальної шкали, оскільки на них впливає занадто велика кількість чинників.
Таким чином, можна зробити висновок про те, що конкурентоспроможність є складним властивістю товарів, що характеризується інтегральним відносним показником. Визначити цей показник для кожного товару можна лише в порівняно з іншим товаром-конкурентом, показники якого є базовими, прийнятими за основу для зіставлення двох або кількох товарів-конкурентів. У цьому полягає одна з відмінностей інтегрального показника конкурентоспроможності від рівня якості, для якого базовими служать регламентовані нормативними документами показники.
Конкурентоспроможність - найважливіша особливість товарів-конкурентів, що базується на певних принципах (рис. 6).
В
Рис. 6 Принципи конкурентоспроможності товарів
Комплексність конкурентоспроможності товарів полягає в тому, що при її оцінці повинна враховуватися сукупність критеріїв, що визначають особливості товарів-кон-курентов.
Відносність конкурентоспроможності передбачає порівняльний характер її оцінки, коли обрані критерії одного товару порівнюються з критеріями іншого, товару, прийнятими за базові.
Соціальна адресність конкурентоспроможності визначається ступенем задоволення за допомогою товарів конкурентів потреб конкретних соціально орієнтованих сегментів споживачів. Так, одні й ті ж товари можуть володіти конкурентоспроможністю для певних споживачів і не володіти нею - для інших.
Наприклад, дорогі престижні товари привабливі для забезпечених споживачів і не є такими для малозабезпечених. Соціальна адресність цих товарів та їх конкурентоспроможність будуть неоднаковими.
2.5. Оцінка конкурентоспроможності товарів
Конкурентоспроможність товарів є мірою прибутку підприємств-виробників або виконавців, так як збільшення конкурентоспроможності обумовлює зростання обсягу продажів. Тому оцінка конкурентоспроможності відіграє важливу роль у визначенні та досягненні запланованої прибутку як однієї з цілей організації.
Оцінка конкурентоспроможності товарів - сукупність операцій з вибору критеріїв (Показників) конкурентоспроможності, встановлення дійсних значень цих показників для товарів-конкурентів і зіставленню значень показників аналізованих товарів з товарами, прийнятими в якості базових.
Залежно від цілей оцінки може бути визначена прогнозована або реальна конкурентоспроможність.
Прогнозована конкурентоспроможність, - очікувана здатність товарів задовольняти потреби.
Реальна конкурентоспроможність - фактична здатність товарів задовольняти потреби.
Для розрахунку прогнозованої конкурентоспроможності можуть бути застосовані показники, нормовані стандартами і ТУ, а також передбачені при проектуванні та розробці або властиві товарах, що займає домінуюче становище на ринку (наприклад, ціна лідера чи переважна ціна). Для оцінки реальної конкурентоспроможності повинні визначатися дійсні значення показників за допомогою емпіричних і евристичних методів (Органолептичних, вимірювальних, експертних і т. п.). p> При оцінці конкурентоспроможності товарів застосовуються порівняльні шкали вимірювань: різниці, порядку і відносин. Найбільш прийнятною є шкала відносин, за якою розраховується індекс конкурентоспроможності товарів.
Індекс конкурентоспроможності - відносний показник, що визначається як ставлення дійсних значень показників конкурентоспроможності одного товару до аналогічних базовим значенням тих же показників іншого товару-конкурента.
Методики оцінки конкурентоспроможності товарів. Існує кілька методик оцінювання конкурентоспроможності, застосовуваних у практиці роботи підприємств або пропонованих деякими авторами як наукові розробки.
1. Методика оцінки конкурентоспроможності товарів за обсягом їх продажів. Сутність цієї методики заснована на непрямому вимірі конкурентоспроможності за обсягом продажів. При цьому робиться припущення, що обсяг продажів конкурентних товарів, свідчить про споживчі перевагах і тому може служити критерієм конкурентоспроможності. Крім того, маркетингові служби торгових організацій використовують і інші непрямі показники конкурентоспроможності: рівень реалізації і швидкість роздрібної продажу.
Єдиною перевагою цієї методики є відносна простота і доступність. До недоліків відноситься неможливість застосування для оцінки міжфірмових товарів-конкурентів, так як відсутні достовірні дані про обсяг продажів конкретних товарів у фірм-конкурентів. Тому сфера застосування цієї методики обмежена внутрішньофірмової конкуренцією товарів. До того ж її достовірність невелика, оскільки масовість продажів може пояснюватися не сильною конкурентоспроможністю товарів, а 1 слабкою конкуре...
