ип спрямованості передбачає, що організаційні процеси повинні здійснюватися в якому-небудь одному чітко визначеному напрямку. Спрямованість процесу встановлюється системою орієнтації. Тому односпрямованість передбачає взаємоузгодженість і єдність усієї сукупності цільових орієнтирів процесу. Цільові орієнтири і загальний напрямок здійснення процесів визначається цілями суб'єкта, керуючого процесом і забезпечує дану процесуалізації. Равнонаправленних процеси важкореалізовані і нераціональні. Причинами равнонаправленних є:
В· неузгодженість різних цілей суб'єкта, керуючого процесом;
В· протиріччя між цілями різних керуючих суб'єктів, якщо таких суб'єктів декілька;
В· невідповідність між цільовою орієнтацією керуючих суб'єктів і орієнтацією, формованої факторами неуправленческого регулювання.
) Принцип прямо точності. Раціональний процес - це прямоточний процес, що веде до наміченої мети по найкоротшому шляху. Всі відхилення від прямого шляху до мети повинні бути зведені до мінімуму. З існуючих варіантів реалізації процесу повинен вибиратися варіант з найменшою діяльність циклу. Повинні бути виключені зайві поворотні рухи. Отже, зайве дроблення процесу на безліч стадій знижує рівень прямоточности процесу і робить його менш раціональним. Рівень прямо точності визначається ясністю і однозначністю орієнтації процесу, чіткістю і раціональністю його реалізації. p align="justify">) Принцип результативності. Реалізація процесу повинна забезпечувати отримання результату, відповідного цільової орієнтації процесу. Результат має певними кількісними та якісними характеристиками і повинен бути позитивний для суб'єкта, керуючого процесом і здійснює його цільову орієнтацію. Правильна орієнтація процесу є необхідною умовою отримання позитивних результатів. Областю формування результату є стан системи, що здійснює даний процес, та інших взаємодіючих з нею систем, а також стан самого процесу як такого. p align="justify">) Принцип ефективності. Організаційні процеси повинні бути ефективними, тобто забезпечувати отримання найкращого результату на одиницю витрат відповідних ресурсів. Тільки досить ефективні процес є доцільним. По суті питання про ефективність - це питання про ціну витрат, які мають бути здійснені для отримання певного результату. Це можуть бути ресурси матеріалів, технічних засобів, інформації і т. д.
) Принцип сприйнятливості. Організаційний процес повинен володіти виражену здатність сприймати ті впливу, які здійснює на нього суб'єкт управління, і відображати їх у зміні ходу реалізації, параметрів і результативності. Сприйнятливість процесу до цілеспрямованим впливам необхідна для того, щоб забезпечити його керованість. Впливаючи певним чином на сприйнятливий процес, суб'єкт управління може одержати необхідні зміни відповідних характеристик процесу. Забезпечення сприйнятливості процесів до цілеспрямованим впливам може йти в двох напрямках:
. формування процесів, відповідних існуючим можливостям впливу з боку суб'єкта управління).
. підвищення можливостей впливу суб'єкта управління на процеси (використання спільної обчислювальної техніки)
) Принцип інформативності. Цілеспрямована процесуалізації можлива тільки по відношенню до процесів, що володіє інформативністю, тобто здатним нести в собі інформацію. необхідну для управління цими процесами, у формі, доступній для сприйняття суб'єктом управління. Процеси, що не володіють інформативністю, некеровані. Інформативність процесу передбачає дотримання наступних умов:
. Повинна бути забезпечена наблюдаемость всіх значущих характеристик процесу. p align="justify">. Процес повинен бути спостережуваним на всіх стадіях і у всіх сферах здійснення. p align="justify">. Інформація про процес має бути точною і достовірною. Спотворена і недостовірна інформація може створювати у суб'єкта управління помилкове уявлення про керованість процесом. p align="justify">. Інформування про процес має бути своєчасним. Затримка інформації значно знижує керованість процесу. p align="justify">) Принцип надійності. Процеси, цілеспрямовано здійснюються для досягнення встановлених орієнтирів і необхідні для нормального функціонування організації, повинні володіти високим ступенем надійності. Гарантованим має бути саме здійснення процесу як такого. Він повинен бути організований таким чином, щоб при будь-якому стані факторів середовища він не припинявся. Наприклад, у вузі за будь-якої ситуації має бути гарантовано здійснення процесів навчання, методичного забезпечення. Між надійністю і результативністю існує зворотна залежність: надійність досягнення високих результатів - нижче, низьких - вище. Надійність процес забезпечується чіткою інформативністю процесу в режимі, що забезпечує своєчасність надх...
