окремої конфліктної ситуації, а й стабільність і репутація самого банку. p align="justify"> Практично рішення проблеми управління простроченою заборгованістю в чому залежить від двох умов. По-перше, чи містить кредитний договір положення, що дають банку право перевіряти бухгалтерську і фінансову звітність позичальника шляхом здійснення перевірок безпосередньо на підприємстві, а також чи є можливість припинити дію кредитного договору та звернути стягнення на заставу за наявності у банку обгрунтованих підозр про неплатоспроможність позичальника. По-друге, якими повноваженнями наділений кредитний спеціаліст банку, під постійним контролем якого повинен знаходитися кожен виданий кредит. Існує базовий В«набір сигналівВ», індикаторів, що характеризують появу неякісного, В«проблемногоВ» кредиту. Відносно стратегії В«порятункуВ» кредитів не існує будь-яких універсальних правил, оскільки кожен В«проблемнийВ» кредит по-своєму унікальний. Тому становить інтерес узагальнити прийоми, вживані в банківській практиці. Найбільш широко поширені такі підходи. По-перше, в процесі контролю за дотриманням умов виконання зобов'язань позичальниками, В«тривожніВ» сигнали систематизуються за двома групами: 1) які мають ознаки організованого (нефінансового) і 2) економічного (фінансового) характеру. Це дозволяє виробити обгрунтовану і ефективну реакцію на них. По-друге, розробляють план заходів, який сприятиме поліпшенню якості наданого кредиту. По-третє, приймають (вибирають) способи вирішення конфлікту між банком і клієнтом з конкретним кредитом. p align="justify"> Розглянемо докладніше ознаки В«проблемногоВ» кредиту.
До організаційних ознаками можна віднести:
В· необгрунтовані затримки в одержанні від позичальника фінансової звітності. Вони особливо показові, коли в кредитному договорі містяться умови, що вимагають щоквартального надання звітності;
В· небажання позичальника дати детальне роз'яснення фінансової звітності. У цьому випадку кредитному фахівцю необхідно провести ретельний аналіз ситуації і визначити, чи не зловживає позичальник своїм правом на нерозголошення певної інформації;
В· різкі зміни в планах діяльності позичальника, перехід на нові ринки діяльності і збуту;
В· радикальні зміни у складі керівників підприємства-позичальника;
В· несприятливі тенденції розвитку ринку, на якому здійснює свою фінансово-господарську діяльність позичальник;
В· часта зміна юридичної адреси, місця знаходження, номерів телефонів і т.д.;
В· тривала відсутність контактів з керівництвом і співробітниками підприємства;
В·
