ці від 25 до 35 років набувають комп'ютеризовані товари вдруге (25% від загальної кількості опитаних), втретє - 17%, перший раз - 8%. По 17% респондентів у віці 36-40 років купують товари в другій і третій раз. 8% респондентів у віці 41-45 років набувають техніку в третій і четвертий раз (таблиця 3.4).
В
Таблиця 3.4 - Частота купівлі,%
span align="justify"> ВозрастЧастота покупки 1-й раз2-й раз3-й раз25-358251736-40171741-4588
Як давно купувалися які-небудь значимі покупки (не менше 15000 руб.). Рік тому купили 9% від загальної кількості респондентів, два роки тому - 32%, три роки тому - 5%, чотири роки тому - 14%, п'ять років тому - 9%, більше шести років тому - 31% від загальної кількості респондентів ( малюнок 3.14).
В В В
Малюнок 3.14 - Період значущою покупки
В
Таким чином, на основі отриманих даних, можна скласти типовий-ний портрет потенційного покупця. Чаші всього це покупці в віз-расте від 26 до 35 років, із закінченою вищою освітою, що мають собст-венний бізнес. Більшість з них перебувають у зареєстрованому шлюбі і мають одну дитину. Рівень доходу на сім'ю складає більше 80 000 грн на місяць. Головним мотивом придбання даних товарів - поліпшення продуктивності.
Споживчі переваги.
Визначальним фактором при покупці є надійність компанії (21%), далі йде ціна - 17%, якість - 14%, виробник - 12%, зовнішній вигляд - 10%. (Малюнок 3.15).
В
Малюнок 3.15 - Визначальний чинник при купівлі товару.
В
Найбільшим попитом користуються товари мінімальної вартості.
В
4. Розробка рекомендацій за результатами дослідження для фірми В«ОКЕЙ КОМП'ЮТЕРВ»
В
4.1 Опис і обгрунтування пропозицій
В
Як показали результати маркетингового дослідження через всесвітньої економічної кризи знизилися доходи покупців, в результаті чого збільшився попит на товари низького цінового ..
Для залучення споживачів використовувати наступні маркети-говие та рекламні прийоми:
А) Реклама в Інтернеті:
розміщувати контекстну рекламу на Яндексі і в системі Google;
відмовитися від банерної реклами, так як зараз вона втрачає свої позиції;
використовувати систему Direct-Яндекс, так як це - величезна частка ринку, яка продовжує рости. Попит перевищує пропозицію в кілька разів (не по всім запитам, звичайно, але все ж). Система зроблена за принципом аукціону, що з одного боку дає непога...
