М., 1993. p>. Кунц Г., О (Доннел С. Управління: системний і ситуаційний аналіз. Т.т. 1-2. М., 1982.
. Макміллан Ч. Японська промислова система. М., 1988. p>. Менеджмент отранізацій. /Ред. Румянцева З.П., Соломатін І.А. М., 1995. p>. Мескон М., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту. М., 1995. p>. Оучи У. Методи організації виробництв. Японський і американський підходи. М., 1984. p>. Паркінсон С. Мистецтво управління. М., 1990. p>. Пітерс Т., Уотермен Р. У пошуках ефективного управління. М., 1986. p>. Радугин А.А. Основи менеджменту. М., 1997. p>. Радченко Л. Класифікація видів управління. // Питання теорії і практики управління. -1994. - № 4. p>. Розанова В.А. Психологічні основи підприємницької діяльності керівників. // Управління персоналом. - 1998. - № 11. p>. Санталайнен Т. та ін Управління за результатами. М., 1993. p>. Сейнер Р. Стилі поводження менеджерів в конфліктних ситуаціях.// Питання теорії і практики управління. -1994. - № 3. p>. Сивакова Л.А. Поради менеджеру з нерухомості. // Управління персоналом. - 1998. - № 1. p>. Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Ще раз про якості керівника. // Управління персоналом. -1997. - № 8. br/>
Додаток 1
Методика визначення стилю керівництва трудовим колективом
Інструкція:
В«Опитувальник містить 16 груп тверджень, що характеризують ділові якості керівника. Кожна група складається з трьох тверджень, позначених буквами а, б, в. Вам слід уважно прочитати всі три твердження в складі кожної групи й вибрати одне, яке найбільшою мірою відповідає вашу думку про керівника. Позначте вбрання затвердження на опитувальному аркуші знаком В«+В» під відповідною буквою. Якщо ви оцінюєте одночасно двох керівників або більше, порівняйте їх між собою за наведеними трьом твердженнями. Виберіть по одному з тверджень, що характеризують кожного керівника (або одне твердження, що характеризує двох або більше керівників), і відзначте ваша думка про кожного на опитувальному аркуші різними знаками: *; +; -. Ставте позначки на аркуші відповідей В». br/>
Текст опитувальника
. а. Центральне керівництво вимагає, щоб про всі справи
доповідали саме йому. p align="justify"> б. Намагається все вирішувати разом з підлеглими, одноосібно вирішує тільки самі термінові й оперативні запитання. p align="justify"> в. Деякі важливі справи вирішуються фактично без участі керівника, його функції виконують інші. p align="justify">. а. Завжди що-небудь наказує, розпоряджається, наполягає, але ніколи не просить. p align="justify"> б. Наказує так, що хочеться виконати. p align="justify"> в. Наказувати не вміє. p align="justify">. а. Намагається, щоб його заступники були кваліфікованими фахівцями. p align="justify"> б. Керівнику байдуже, хто працює у нього заступником, помічником. p align="justify"> в. Він дом...
