вропейська перспектива. Пер. з фр.-СПб.: Наука, 2010 - 583c.
) Ліфиць І.М. Теорія і практика оцінки конкурентоспроможності товарів і послуг.- М.: Юрайт - М, 2009 - 451c.
) Протасова Л.Г., Плиска О.В. Управління якістю в сфері / Л.Г. Протасова, О.В. Плиска; М-во освіти і науки РФ, Урал. держ. екон. ун-т.- К.: Вид-во Урал. держ. екон. ун-ту, 2010. - 176 с.
9) Портер М. Конкурентна перевага: Як досягти високого результату і забезпечити його стійкість / Пер. з англ.- М. Альпіна Бізнес Букс, 2010 - 715 с.
) Розвиток ринку охоронних послуг [Електронний ресурс]: .kgauimg/konferenc/2009/88.doc
) Фатхутдінов Р.А Стратегічний маркетинг. Підручник М.: Бізнес-школа «Інтел - Синтез», 2010 - 640 с.
) nika-kldguard-serves/loyal/
) clrr
) Лекційний матеріал
