кації та повідомлення. br/>
4. Вивчення споживачів і сегментація ринку
Існує кілька основних принципів, що дозволяють формувати правильне уявлення про поведінку споживачів:
споживач незалежний;
мотивація і поведінка споживача осягаються за допомогою дослідження;
поведінку споживачів піддається впливу;
споживчу поведінку соціально законно.
В якості споживачів на ринку виступають кінцеві споживачі, а також організації (підприємства) - споживачі. Кінцеві споживача - це особи (індивідуальні споживачі), сім'ї (малі спільності, засновані на шлюбі або кровній спорідненості), домашні господарства (одна або кілька сімей, об'єднаних спільним господарством). Організації (підприємства) - споживачі - це виробничі підприємства, підприємства оптової та роздрібної торгівлі, державні та інші установи. Поведінка кінцевих споживачів обумовлено, перш за все, характером і ступенем самостійності самих потреб. p align="justify"> Сегментація ринку
Сегментація ринку являє собою, з одного боку, метод для знаходження частин ринку, він служить встановленню об'єктів, на які спрямована маркетингова діяльність підприємств іншого боку, - це управлінський підхід до процесу прийняття рішень підприємством на ринку, це основа для вибору правильного поєднання елементів маркетингу. Вона проводиться з метою максимального задоволення запитів споживачів щодо різновидів товару, а також раціоналізації витрат підприємства-виробника на розробку, випуск і реалізацію товару. p align="justify"> Об'єктами сегментації можуть бути споживачі, товари, канали розподілу, географічні зони та ін Виділені особливим чином, що володіють певними загальними ознаками вони складають сегмент ринку. p align="justify"> Під сегментацією розуміється поділ ринку на сегменти, різняться за своїми параметрами, або по своїй реакції на ті, чи інші види діяльності на ринку (рекламу, методи збуту і т.д.)
Сегментація ринку може проводитися з використанням різних критеріїв. Основні критерії (ознаки) сегментації ринку товарів народного споживання: географічні; демографічні; соціально-економічні, психологічні. p align="justify"> підприємництво ризик бізнес
ТЕМА 9. ЦІНА І ЦІНОВА ПОЛІТИКА ФІРМИ
. Аналіз ціноутворюючих факторів
Ринкова ціна товару формується під впливом великого числа факторів, як зовнішніх стосовно фірми і не контрольовані нею, так і внутрішніх. p align="justify"> Основні ціноутворюючі фактори
Ціна на ринку піддається змінам, насамперед під впливом попиту та пропозиції. Цей фактор в ринковій економіці відіграє чи не ключову роль. p align="justify"> Попит - це бажання і можливість споживача купити товар чи послугу в певний час і в певному місці.
Впливати на динаміку пропозиції дозволяють такі похідні як:
науково-технічний прогрес - знижуються витрати виробництва, і збільшується пропозиція товарів;
ступінь монополізації ринку, яка проявляється в зміні цін при будь-якому рівні виробництва;
динаміка цін на інші товари, у тому числі і на взаємозамінні;
великий вплив на величину пропозиції надають податки, висока плата за ресурси, мита, збільшення яких може призвести до різкого зниження пропозиції.
Еластичність показує, як змінюється попит на товар при зниженні або збільшенні його ціни, яку цінову політику має обрати підприємство при тій чи іншій ставці оподаткування на прибуток. Особливу важливість представляє еластичність попиту від цін, або цінова еластичність. Вона визначає чутливість покупців до зміни цін з точки зору кількості товарів, які вони купують. p align="justify"> Ступінь цінової еластичності визначають за допомогою коефіцієнта еластичності (Ес) за формулою:
В
де Qi, Q2 - обсяг продажів за старими Р1 і новим Р2 цінами.
Якщо результат, отриманий за цією формулою, більше одиниці (Ес> 1), то попит вважається еластичним. Якщо Ес <1, то попит нееластичний, і при еластичності, близькою до 1, попит - стабільний. p align="justify"> Що дає підприємцю знання еластичності попиту. Якщо маркетингова служба, підрахувавши еластичність попиту, визначила, що попит на товар еластичний (Ес> 1), те можна дати керівництву фірми рекомендацію про підвищення ціни на цей товар. Якщо попит на товар нееластичний (Ес <1), то ціни краще не підвищувати, оскільки виручка від реалізації буде знижуватися. У даному випадку доцільніше розглянути пропозицію про зниження ціни, і виручка буде зростати за рахунок збільшення попиту ...
