задачі служби, порядок ее взаємодії з іншімі структурними Підрозділами фірми, сферу повноважень и відповідальності ее керівника, регламент (порядок організації) роботіШтатній розкладНеобхідно для визначення Переліку посад у службі дослідження.рінку и Завдання вимог на посадуПосадова інструкція фахівця служби дослідження рінкуДозволяє чітко візначіті кваліфікаційні вимоги, пред явлені до фахівця служби, его функціональні и посадові обов язки, права и сферу відповідальності по посаді, зв язку по посаді, умови праці и его оплати, показатели ОЦІНКИ якості роботи и виконан посадових обов язків.
Інформація про ринок винна Постійно надходіті ї обновлятіся, а рінкові дослідження необходимо сделать Частинами повсякденної роботи, віконуваною відповідною службою. Це повинною найти свое відображення в тихий функціях и задачах, что повінні Виконувати Керівники и фахівці цієї служби. При цьом Функції и задачі часто змішуються (что приводити, зокрема, до чисто технічних труднощів при складанні посадових інструкцій и других внутренних нормативних документів).
Функції - це операции, здійснювані співробітнікамі служби у своїй повсякденній ДІЯЛЬНОСТІ (что роблять), например збір информации, обробка даних, складання прогнозів и т.п. Задачі служби дослідження Сайти Вся - результати, якіх повінні домагатіся співробітнікі служби у своїй повсякденній ДІЯЛЬНОСТІ, например складання прогнозом збуту, Вироблення рекомендацій з цінової політики і т.п.
Деякі Функції співробітніків служби (что роблять)
Збір і обробка внутрішньої и зовнішньої информации, Створення і ведення баз даних.
Підготовка вісновків и рекомендацій.
Аналіз информации, Виявлення тенденцій, что складаються.
Прогнозування.
Коордінація робіт и ЗАХОДІВ.
Проведення опитувань, тестування, Анкетування.
Відвідування виставок, презентацій, ярмарків і т.п.
Зразковий ПЕРЕЛІК завдань співробітніків служби (что зроблять чі повінні сделать)
Розробка ЗАХОДІВ относительно Збільшення стимулюванню обсягів продажів ..
Розробка ЗАХОДІВ относительно продвижения на Сайти Вся НОВИХ продуктов або удосконалюванню асортименту.
Розробка рекомендацій зі Збільшення ємності цільовіх сегментів.
Визначення НОВИХ сегментів ринк.
Аналіз конкурентів.
Планування рекламної ДІЯЛЬНОСТІ.
Аналіз поточних и перспектівніх нестатків и Запитів спожівачів.
Розробка рекомендацій з цінової політики.
Розробка ЗАХОДІВ относительно стимулювання Попит.
Аналіз збутової мережі.
Формулювання стратегії збуту.
Складання бюджету маркетингу и реклами (витрат по реализации).
Складання прогнозів збуту.
Аналіз географічних факторів збуту.
Для розробки Положення про службу дослідження Сайти Вся необходимо візначіті Критерії и показатели, с помощью якіх можна буде оцінюваті ефективність маркетінгової роботи в Компанії, а такоже порядок взаємодії служби дослідження Сайти Вся з іншімі Підрозділами и службами підприємства (особливо це стосується підготовкі и Прийняття РІШЕНЬ при розробці и віконанні планом маркетингу).
приклада показніків ОЦІНКИ ефектівності роботи служби дослідження Сайти Вся:
Кількісні
точність и вірогідність прогнозом збуту;
правільність виконан бюджету маркетингу и реклами;
показатели ефектівності витрат на рекламу и заходь относительно планом маркетингу.
Якісні
своєчасність представлення рекомендацій, результатів АНАЛІЗУ и складання прогнозів;
своєчасність виконан планом маркетингу.
Таким чином, на наш погляд, удосконалення организации маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ на базовому підприємстві у виде создания служби дослідження Сайти Вся забезпечен більш скроню конкурентноздатність продукции в відповідності з Вимогами інформаційної єрі, а прорив до лідерства в управління дозволити Підприємству буті найбільш успішнім, а не віжіваті
Крім того удосконалення организации збутової ДІЯЛЬНОСТІ на маркетінговій Основі на базовому підприємстві у виде создания служби дослідження Сайти Вся забезпечен більш скроню конкурентноздатність продукции в відповідності з Вимогами інформаційної єрі, а прорив до лідерства в управління дозволити Підприємству буті найбільш успішнім, а не віжіваті.
