> Пропонований варіант організаційної структури в процесі подальшого аналізу може коригуватися і змінюватися на основі додаткових відомостей, отриманих в результаті її апробації, або з інших причин.
Безсумнівно, всі підрозділи можуть функціонувати ефективно лише тоді, коли на чолі їх стоять здатні керівники з широким розумінням своїх завдань і відповідальності, коли ці завдання і відповідальність усвідомлюються всіма працівниками підприємства.
Зміна існуючої організаційної структури напевно викличе опір серед працівників організації, у яких можуть бути заперечення відносно проведених змін. Можливими причинами опору можуть бути:
1. Протилежність інтересів;
2. Страх відносно змін;
. Відсутність необхідної довіри.
Фундаментом реорганізації повинна бути причетність вищого керівництва. Саме позиція генерального директора та керівників підрозділів може визначити успіх і невдачу в проведених змінах. Всі зусилля потрібні для того, щоб забезпечити єдність дій у досягненні поставленої мети.
Робота над здійсненням заходів щодо реорганізації структури означає: ретельну підготовку, гарне планування, вибір правильного шляху, сумлінну роботу і т.д. Це обумовлюється тим, що за умови ретельної підготовки ризик і опір зводяться до мінімуму. Від вищого керівництва вимагається твердо відстоювати прийняті рішення, успішно долати опір і керувати процесом.
Зрозуміло, що співробітники відділів, яких торкається процес змін, бувають стурбовані і чинять опір у тому випадку, коли зміни виявляються не на їхню користь, або коли вони в гіршому випадку позбавляються своїх робочих місць. Важливою умовою буде регулярне спілкування керівників підрозділів з співробітниками і їх інформування про хід змін.
Необхідно поставити ясні цілі, довести до всіх співробітників заходи щодо досягнення цих цілей і інформацію про значення і сенс цих заходів. Також персоналу необхідно надати кошти для ефективного виконання необхідних перетворень і покласти на співробітників, пов'язаних з реорганізацією, певні обов'язки і надати їм конкретні повноваження, а також встановити стимули для ефективної роботи.
Перехід на нову організаційну структуру управління ТОВ «Агропак» дозволить скоротити час на вирішення оперативних питань, розмежувати права та обов'язки співробітників, удосконалити процес роботи, підвищити продуктивність праці, збільшити ясність системи управління, дасть можливість швидко і адекватно реагувати на зміни навколишнього середовища, максимально повно задовольняючи потреби покупців, тим самим збільшивши прибуток і ефективність діяльності підприємства.
Далі розглянемо детально конкретні заходи щодо створення відділу маркетингу в ТОВ «Агропак».
Процес створення нового відділу відбуватиметься в кілька етапів (рис. 3.1).
Малюнок 3.1 - Етапи організації відділу маркетингу в ТОВ «Агропак»
Розглянемо заходи щодо створення відділу маркетингу докладніше.
Вибір підходу до організації маркетингу в ТОВ «Агропак».
При організації маркетингової структури підприємства необхідно дотримання таких принципів її побудови:
· Єдність цілей. Базовими цілями є: обсяг продажів, прибуток, відношення прибутку до обсягу продажів, дохід на одну акцію, частка підприємства на ринку, структура капіталу. При цьому цілі не повинні виключати один одного.
· Простота маркетингової структури. Простота і чіткість побудови організаційної структури полегшують пристосування до неї персоналу підприємства і, отже, більш активну участь у реалізації цілей.
· Ефективність системи зв'язків між підрозділами. Система повинна забезпечувати чітку передачу інформації та мати зворотний зв'язок.
· Принцип єдиного підпорядкування. Службовець повинен одержувати накази тільки від одного начальника. Для сукупності виконуваних функцій, що мають одну і ту ж мету, повинен бути один керівник.
· По можливості найменшу кількість ланок в маркетинговій структурі. Чим меншою кількістю ланок характеризується структура, тим менш тривалої оказивається передача інформації знизу вгору і розпоряджень дирекції зверху вниз.
· Координацію повинно здійснювати вище керівництво відділу маркетингу.
Для реформування ТОВ «Агропак» на принципах інтегрованого маркетингу необхідно поступово змінювати організаційну культуру підприємства (табл. 3.2).
Таблиця 3.2 - Перетворення організаційної культури і стилю управління ТОВ «Агропак»
Стара організац...
