tify"> Глазл Ф. Конфлікт-менеджмент. Настільна книга керівника і консультанта: Пер. з нім. /Глазл Ф. - Калуга: Духовне пізнання, 2002. - 516с.
. Гришина Н.В. Психологія конфлікту. - СПб.: Пітер, 2008. - 544с.
. Дмитрієв А.В. Конфліктологія: підручник/О.В. Дмитрієв. - М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009 - 336с.
. Дмитрієв А.В. Соціальний конфлікт.М., Гардарики, 2002.
. Ємельянов С.М. Практикум з конфліктології, 3-е вид. СПб.: Пітер, 2009. - 384с.
. Здравомислов А.Г. Соціологія конфлікту. М.: Аспект Пресс. 1996.
. Козирєв Г.І. Конфліктологія: підручник/Г.І. Козирєв. Москва: ІД "Форум": ИНФРА-М, 2010. - 304с.
. Козирєв Г.І. Основи конфліктології: підручник/Г.І. Козирєв 2-е вид; перераб. і доп. М.: ІД "Форум": ИНФРА-М, 2010 - 240с.
. Конфлікт інтересів/Д.І. Дєдов. - М.: Волтерс Клувер, 2004. - 288 с.
. Конфліктологія в соціальній роботі: Навчальний посібник/А.Б. Белінська. - М.: Дашков і К, 2010. - 224 с.
. Конфліктологія в соціальній роботі: Навчальний посібник/Р.І. Мокшанцев. - Ростов н/Д: Фенікс, 2008. - 314 с.
. Конфліктологія в соціальній роботі: Навчальний посібник для студентів вузів/О.Г. Сорокіна. - М.: Академія, 2009. - 208 с.
. Конфлікти виробників і споживачів: як уникати, як вирішувати/М.А. Кульків, Р.М. Курман, Ю.В. Лаврова. - М.: Альп. Бізнес Букс, 2007. - 278 с.
. Короткий психологічний словник// За ред. А.В. Петровського, М-Г. Яроша нікого. - М-, 1985.
. Машков В.М. Психологія управління. М.: Изд-во В.А. Михайлова, 2008.
. Нова філософська енциклопедія. Т1. - М.: Думка, 2000.
. Петровський А.В., Шпалінскій В.В. Соціальна психологія колективу. - М.: Знание, 1978.
. Платонов Ю.П. Психологія конфліктної поведінки. СПб: Мова, 2009. - 544с.
. Пригожин А.І. Методи розвитку організацій. М.: МЦФЕР, 2003.
. Свєтлов В.А. Конфлікт: моделі, рішення, менеджмент. СПб., Питер, 2005.
. Соціологічне словник. - М.: Думка, ...
