Зовнішній імідж.
Якість творчого продукту;
Відчутний імідж - 5 почуттів;
Реклама;
Громадська діяльність;
Зв'язки із засобами масової інформації;
Зв'язки з інвесторами;
Ставлення персоналу до роботи і його зовнішній вигляд.
. Внутрішній імідж
Фінансове планування;
Кадрова політика компанії;
Орієнтація і тренінги співробітників;
Програма заохочення співробітників;
. Невловимий імідж.
В«ЯВ» аудиторії;
Самоімідж аудиторії.
Деякі з елементів плану досить очевидні - наприклад, відчутний імідж радіостанції, нові позивні, новий логотип і т.п. Однак не менш важливі інші чинники, які часто не беруться до уваги. Наприклад, розробка філософії компанії Філософія і девіз, який народжується з неї, служать основою побудови плану формування іміджу. p align="justify"> До інших важливих частин плану по іміджу, якими часто нехтують, відносяться елементи внутрішнього іміджу, і, перш за все, поведінка персоналу і його ставлення до роботи. Виконання цієї частини плану має передбачати підвищення морального настрою співробітників. При створенні внутрішнього іміджу компанії немає дрібниць, важливо все, починаючи від можливостей кар'єрного росту співробітників і закінчуючи програмами їх заохочення. p align="justify"> Таким чином, відчутний імідж те, що аудиторія може побачити, почути, помацати. (Перше враження)
Невловимий імідж. Відповідна реакція аудиторії на відчутне, на ставлення до неї провідних радіостанції. (Відчуття аудиторії). p align="justify"> Внутрішній імідж. Атмосфера всередині радіостанції, позитивне і негативне ставлення співробітників до керівників і політики компанії (Відданість співробітника своєї фірмі). p align="justify"> Зовнішній імідж. Вплив перших трьох факторів плюс громадську думку про радіостанції, формується рекламною кампанією, якістю творчої продукції, зв'язками із засобами масової інформації та громадською роботою (Сприйняття компанії суспільством). p align="justify"> Створення позитивного іміджу - щось більше, ніж просто хороша рекламна кампанія, це - складний і багатосторонній план, всі частини якого взаємопов'язані і взаємозалежні. План найбільш ефективний тоді, коли всі його розділи працюють разом. Таким чином, Майстер-план допоможе оцінити ситуацію, що склалася в компанії. p align="justify"> Фундамент
Фундамент забезпечує створення, розвиток і збереження позитивного іміджу компанії. Для будівлі фундаменту іміджу і репутації необхідно вжити 5 кроків. p align="justify"> Першим кроком повинна стати ретельна ревізія ділових принципів, спираючись на які можна розробити по...