ура міжособістісніх відносін, ее можна віявіті помощью соціометрічніх процедур, методом активного ЕКСПЕРИМЕНТ, створеня проблемних СИТУАЦІЙ, соціологічнімі ї соціально-псіхологічнімі методами. Неформальна структура колективу разом Із неформальних норм поведінкі, звичаєм, традіціямі, системі неформальної санкцій может буті Визначи як модель реальної поведінкі. Вона відображає Ставлення працівніків до справи, обов'язків, до свого менеджера, колег ТОЩО.
Ідеальне регулювання поведінкі НЕ может Забезпечити нормативне регулювання. Его ефективність тім нижчих, чім больше Приписами нормативної МОДЕЛІ відрізняються від реальної поведінкі ОСОБИСТОСТІ. Нормативна модель Дає змогу людіні, коли вона перебуває под дією механізмів нормативного контролю, демонструваті очікувану поведінку, альо проконтролюваті формальними методами цілісну систему мотівації, структуру та СПРАВЖНЯ спрямованість ОСОБИСТОСТІ Неможливо. p align="justify"> ВАЖЛИВО елементами ефективного Керівництва є здібності та навички індівідуальної роботи з людьми. Для цього нужно вміті осягнути комплекс внутрішніх Спонукання шкірного участника Спільної ДІЯЛЬНОСТІ, розібратіся у різноманітності інтересів, мотівів и потреб ОСОБИСТОСТІ. Менеджеру звітність, НЕ Тільки знаті Загальні закономірності регулювання групової та індівідуальної поведінкі, а й уміті пізнаваті психологічні Особливості поведінкі індівіда. Оскількі Прийоми мотівування, виховання людей не можна звесті до формальних методів алгорітмічного управління, керівництво Опис їх спільною діяльністю має РІСД професійної ДІЯЛЬНОСТІ ї мистецтва. br/>
3.2 Соціально-психологічний Зміст функціональніх обов'язків старшого менеджера ВАТ В«Луцьк-ФудзВ»
Керівництво спільною діяльністю людей відбувається в Системі міжособістісніх відносін, Яким властіві взаємозалежність, доцільність, упорядкованість, підпорядкованість, результатівність, комунікатівність, дінамізм. Смороду зумовлюють Такі функціональні обов'язки менеджера: визначення цілей; організування; відповідальність за результати; коордінування (хто, что, колі, де І як винен делать); контролювання спільніх та індівідуальніх Дій (хто, что, колі, де І як Робить) ; мотівування колективних та індівідуальніх Дій; Здійснення комунікатівніх зв'язків между колективом (самостійною Ланка організації) та іншімі структурними Підрозділами ї рівнямі посад у Посадовій ієрархії. ВАЖЛИВО роль при віконанні менеджером функціональніх обов'язків відіграє їх соціально-психологічна ськладової. p align="justify"> Визначення цілей. У процесі цієї ДІЯЛЬНОСТІ Яскраве віявляється Взаємодія нормативної та феноменологічної моделей колективу и колектівної ДІЯЛЬНОСТІ. Серед обов'язків менеджера - не Тільки Формування цілей конкретних Дій, а й узгодженням цілей колективу и его працівніків. Его здійснюють або Шляхом полного підпорядкування...
